CV № 198691 din 15 martie 2017
CV: Lucru in oficiu, operator, manager
Femeie, 32 ani, superioare studii.
5000 MDL
Chișinău
Full-time
Informația de contact a candidaților
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Experiența
9 ani și 10 luni
iulie 2014 - până in prezent
9 ani și 10 luni
Manager
SRL "CSN Group Solutions", Chișinău
Domeniu: Divertisment, cazinouri, show-business
-Preluare apelurilor telefonice și înregistrarea informațiilor în baza de date utilizînd programe specifice;
-Soluționarea solicitărilor transmise de către client;
-Oferirea informațiilor corecte și într-o manieră profesională;
-Acordarea suportului pentru rezolvarea problemei clientului;
-Asigurare unei evidențe clare a activității desfășurate; adoptarea unei atitudini positive și orientate către clienți;
-Supravegherea și verificarea calității lucrului operatorilor și acordarea ajutorului personal în caz de nevoie.
Studii
Studii superioare
până in 2014
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea: Limbi și literaturi străine.
Specialitatea: Germana/Engleza.
Specialitatea: Germana/Engleza.
Competente-cheie
Romana — Materna
Rusa — Fluent
Engleza — Comunicare
Germana — Medium
-cunoașterea tehnicii de birou;
-utilizator încrezut al PC;
Informații suplimentare
disponibil pentru detașări de serviciu
Cetațenie:
Moldova
Moldova
Sunt o persoană responsabila, sîrguincioasă,punctuală și doritoare de a cunoaște ceva nou. Îmi plac calătoriile, lecturile bune și filmele documentare și istorice.