CV: Lucru in oficiu, operator, manager
только зарегистрированным пользователям.
-Preluare apelurilor telefonice și înregistrarea informațiilor în baza de date utilizînd programe specifice;
-Soluționarea solicitărilor transmise de către client;
-Oferirea informațiilor corecte și într-o manieră profesională;
-Acordarea suportului pentru rezolvarea problemei clientului;
-Asigurare unei evidențe clare a activității desfășurate; adoptarea unei atitudini positive și orientate către clienți;
-Supravegherea și verificarea calității lucrului operatorilor și acordarea ajutorului personal în caz de nevoie.
Специальность: Germana/Engleza.
-cunoașterea tehnicii de birou;
-utilizator încrezut al PC;
Sunt o persoană responsabila, sîrguincioasă,punctuală și doritoare de a cunoaște ceva nou. Îmi plac calătoriile, lecturile bune și filmele documentare și istorice.