Konecta

Konecta este un furnizor global de servicii inovatoare de top în managementul proceselor de afaceri și outsourcing digital pentru relațiile cu clienții, având 120.000 de angajați pasionați care lucrează în 30 de limbi, pe 4 continente și în 26 de țări.

Axându-se pe nevoile și oportunitățile unice ale fiecărei industrii, Konecta oferă o gamă completă de soluții end-to-end pentru gestionarea relațiilor cu clienții – inclusiv achiziție, retenție, servicii pentru clienți, suport tehnic și colectare – toate bazate pe un model de afaceri sustenabil.

Aceste servicii sunt construite pe un portofoliu de expertiză de clasă mondială, care acoperă experiența clienților și managementul proceselor, soluții digitale și tehnologii de ultimă generație.

Cu sediul central în Madrid, Konecta generează venituri globale de 2 miliarde de euro, colaborând cu peste 500 de clienți, incluzând unele dintre cele mai mari nume din telecomunicații, energie, banking, mobilitate, retail și comerț electronic.