Обо мне

Сильный опыт в B2C-продажах, консультировании клиентов и работе с заявками. Уверенное деловое общение, стрессоустойчивость и высокий уровень самоорганизации. Готов работать в быстром ритме, вести переговоры, обрабатывать большое количество заявок и использовать английский язык в работе.

Больше

ТОП Навыки

Многозадачность 4 года

Стрессоустойчивость 4 года

Внимательность к деталям и документооборот 4 года

Быстрая обучаемость и самоорганизация 4 года

Деловая переписка и переговоры 4 года

Работа с CRM и заявками 4 года

Опыт работы

Апрель 2019 - Ноябрь 2023
4 года 8 месяцев

Менеджер по продажам

Moldtelecom
Чадыр-Лунга

Многозадачность Стрессоустойчивость Внимательность к деталям и документооборот Быстрая обучаемость и самоорганизация Деловая переписка и переговоры Работа с CRM и заявками Английский — B1+|B2 Продажи и кросс-продажи

Обязанности:
Обязанности:
- Ведение активных продаж услуг (интернет, ТВ, мобильная связь)
- Консультирование клиентов на русском и английском языках
- Оформление заявок, работа с документацией и базами данных
- Контроль качества обслуживания, решение конфликтных ситуаций
- Обработка входящих и исходящих звонков, сопровождение клиента
Достижения:
- Регулярное выполнение и перевыполнение планов продаж
- Рост среднего чека за счёт кросс-продаж и персонализированного подхода
- Высокий уровень клиентской удовлетворённости (более 90% положительных отзывов)
- Обучение новых сотрудников и помощь в адаптации

Навыки

Самоорганизация Быстрая обучаемость Продажи и кросс-продажи

Языки

Румынский Базовый

Русский Родной

Английский Разговорный

Желаемая отрасль

Продажи / Розничная торговля

Образование: Высшее

Год окончания: 2021

Комратский Государственный Университет

Факультет: Юридический

Специальность: Публичное Право

Пожелания к работе

Место работы

На территории работодателя

График работы

Полный день