CV № 368923 din 25 aprilie 2024

CV: CRM Менеджер

Femeie, 21 ani, superioare incomplete studii.
Sal. negociabil
Chișinău
Full-time
CV № 368923 din 25 aprilie 2024
Informația de contact a candidaților
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Experiența
2 ani și 2 luni
februarie 2023 - martie 2024
1 an
Оператор ввода, проверки и обработки данных ( PSP)
FOLLOW/LINE SUPPORT, Chișinău
Domeniu: Marketing, publicitate, PR

контролировать функцию обработки платежей и обеспечивать максимально быстрое время обработки вывода средств клиентов.
Ведение базы данных.
Сопровождение всех этапов внедрения PSP: от интро до запуска.
Анализ и определение наиболее эффективных решений для конкретной ситуаций или платежного метода
Форматирование документов и отчетов.
Мониторинг.
Изучение документов.
Сапорт отдела продаж .Настройка систем, связанных с работой команды, включая платежные методы и системы связи с клиентами.
управлять процессами адаптации и соответствия новым PSP, а также обновлять документацию и информаций для существующих PSP.

decembrie 2021 - februarie 2023
1 an și 2 luni
Headof SRM
VIEWPOINT INNOVATE, Chișinău
Domeniu: Vânzări

Управление клиентской базой и её сегментация.
Мониторинг работы отдела продаж .
Регулярная отчетность и аналитика.
Оперативная обработка входящих обращений как клиентов так и отдела продаж .
Управление регулярными рассылками исходя из трендов, покупательской активности и стока.
Взаимодействовать с техническим партнерами, так же контент и дизайн подразделений
Создание Срм команды

Studii
Studii superioare incomplete
Sunt studenta
Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă”
Facultatea: Facultatea de Psihologie.
Specialitatea: Asistență socială.
Competente-cheie
Romana — Materna
Rusa — Fluent

- опыт продаж
- холодные и горячие звонки
- работа с СРМ,
- аналитика продаж (расчет планов, прогнозирование, утверждение плановых показателей и т. д.)
- составление, корректировка скриптов.
-Опыт лидерства в команде , управление Срм отделом более 6 месяцев
- Работа с Google Forms ,Microsoft Word,Google Sheets

Informații suplimentare
disponibil pentru detașări de serviciu
Cetațenie:
Moldova

Многозадачность
Инициативность
Гибкость
Ответственность
Коммуникабельность

Informația de contact a candidaților
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.