Резюме № 368923 от 25 апреля 2024

CV: CRM Менеджер

Женщина, 21 год, неполное высшее образование.
З/П договорная
Кишинев
Полный рабочий день
Резюме № 368923 от 25 апреля 2024
Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.
Опыт работы
2 года и 2 месяца
февраль 2023 - март 2024
1 год
Оператор ввода, проверки и обработки данных ( PSP)
FOLLOW/LINE SUPPORT, Кишинев
Отрасль: Маркетинг, реклама, PR

контролировать функцию обработки платежей и обеспечивать максимально быстрое время обработки вывода средств клиентов.
Ведение базы данных.
Сопровождение всех этапов внедрения PSP: от интро до запуска.
Анализ и определение наиболее эффективных решений для конкретной ситуаций или платежного метода
Форматирование документов и отчетов.
Мониторинг.
Изучение документов.
Сапорт отдела продаж .Настройка систем, связанных с работой команды, включая платежные методы и системы связи с клиентами.
управлять процессами адаптации и соответствия новым PSP, а также обновлять документацию и информаций для существующих PSP.

декабрь 2021 - февраль 2023
1 год и 2 месяца
Headof SRM
VIEWPOINT INNOVATE, Кишинев
Отрасль: Продажи

Управление клиентской базой и её сегментация.
Мониторинг работы отдела продаж .
Регулярная отчетность и аналитика.
Оперативная обработка входящих обращений как клиентов так и отдела продаж .
Управление регулярными рассылками исходя из трендов, покупательской активности и стока.
Взаимодействовать с техническим партнерами, так же контент и дизайн подразделений
Создание Срм команды

Училась
Неполное Высшее образование
Еще учусь
Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă”
Факультет: Facultatea de Psihologie.
Специальность: Asistență socială.
Ключевые навыки
Румынский — Родной
Русский — Свободно владею

- опыт продаж
- холодные и горячие звонки
- работа с СРМ,
- аналитика продаж (расчет планов, прогнозирование, утверждение плановых показателей и т. д.)
- составление, корректировка скриптов.
-Опыт лидерства в команде , управление Срм отделом более 6 месяцев
- Работа с Google Forms ,Microsoft Word,Google Sheets

Дополнительная информация
готов к командировкам
Гражданство:
Молдова

Многозадачность
Инициативность
Гибкость
Ответственность
Коммуникабельность

Контактная информация соискателя доступна
только зарегистрированным пользователям.