CV: Менеджер по организации грузоперевозок, Менеджер по продажам (без поиска клиентов), Сотрудник (оператор) клиентской поддержки
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Помогал пользователям решать проблемы с технической стороны сайтов и приложений. Сопровождение клиентов от регистрации, до ввода и вывода средств ( помощь при восстановлении паролей, утерянных данных)
Занимался аутентификацией, подтверждением документов.
Мониторинг клиентских счетов и аккаунтов по движению средств, изменения данных и т.д.
Привлечение новых клиентов в компанию, холодные звонки
Обсуждение с клиентами структуры рынка, рыночных цен и тенденций их изменений. Демонстрация прибыли, обсуждение возможного сотрудничества.
Поддержка клиентов в реальном времени от регистрации до передачи аналитикам.
Specialitatea: Юрист.
-Холодные и Горячие звонки
-Уверенный пользователь ПК, продвинутый уровень (Office, Excel)
-Знание структуры рынка, анализ цен и тенденция их изменений
-Владение офисной техникой.
-Опыт ведения клиентов, оформление заявок, жалоб и т.д.
-Приём входящих, исходящих звонков
-Быстрая обучаемость, понимание поставленных целей, стрессоустойчивость.
-Коммуникабельный
-Презентабельная внешность, грамотная и внятная речь
-Стрессоустойчивость
-Легкость в общении
-Честный и пунктуальный
-Готов обучаться