CV: Менеджер по работе с клиентами
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Обработка телефонных звонков;
Предоставление клиентам информации о работе и услугах клиники;
Запись пациентов на прием;
Ведение клиентской базы;
Встреча клиентов учреждения;
Проведение расчетно-кассовых операций;
Проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций.
-приемка товара, размещение и выкладка в торговом зале;
-оформление ценников; оформление витрин; -отслеживание спроса потребителей на тот или иной продукт;
-консультирование покупателей, помощь в проведении примерки;
-подготовка отчетов по продажам, кассовых отчетов; -участие в проведении инвентаризации.
Занималась ведением программы для бронирования мест в транспорте, вела учет данных в системе, продавала билеты туристам, а также другим туристическим фирмам.
Specialitatea: Туризм и экскурсионное дело.
-планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
-опыт личностного общения и успешных продаж;
-умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
-способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
-навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.
Moldova