CV: Руководитель
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Общий контроль подразделения, отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности. Решение спорных ситуаций, планирование деятельности, разработка скриптов и алгоритмов для компании. Обучение установкам и корпоративным правилам. Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования подразделения. Проведение переговоров, составление и анализ итоговых отчетов. Разработка, технических заданий и тестирование программ.
Достижения:
создание подразделения с нуля - в жизненном цикле существующей компании. Успешная отладка процесса. Бесперебойное функционирование и высокая эффективность работы подразделения.
Отбор, наем, обучение и управление персоналом - сформировала высокоэффективный кадровый резерв. Проведение тренингов, в том числе психологическая поддержка. Награждена грамотой президента.
Specialitatea: Менеджер в сфере обслуживания.
Specialitatea: Психолог специальный психопедагог.
Умение расставлять приоритеты и проактивность. Организационная осведомленность.
Способность к обучению. Техническая смекалка. Навыки написания коммерческих предложений и проведения переговоров,
Навыки проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала. Навыки прямых продаж, и по телефону, работа с возражениями. Навыки ведения и расширения клиентской базы. Навык развития и создания собственного бизнеса.
Moldova
Люблю учиться и коммуницировать. Много читаю. Люблю спорт, есть медали за участие в марафонах. Вышиваю картины, пишу статьи и вкусно готовлю! )