Customer Experience Manager
Grupul de Companii Felicia anunță concurs privind suplinirea funcției vacante de:
Customer Experience Manager
Această funcție implică gestiunea și îmbunătățirea experienței generale a clienților Grupului de Companii Felicia. Managerul Experință Clienți va fi persoana responsabilă pentru crearea și implementarea strategiilor menite să asigure o experință unică pentru clienți.
Ce vei face?
- Vei implementa principiile experință clienți.
- Vei gestiona comunicarea internă a companiei.
- Vei gestiona eficiența proceselor de comunicare cu clienții, inclusiv prin intermediul canalelor online și offline.
- Vei monitorizarea și analizarea feedback-ului clienților pentru identificarea punctelor forte și a aspectelor ce necesită îmbunătățire.
Cerințe:
- Cunoașterea limbei engleze (vei participa la traininguri internaționale desfășurate în limba engleză).
- Studii superioare.
- Orientarea spre client.
Dacă ești interesat de această ofertă, expediază-ne CV-ul tău, la adresa: hr@felicia.md.
Pentru mai multe detalii apelează: 060547447
E-mail: hr@felicia.md
Telefon: 060547447
Alte anunțuri publicate de această companie
Joburi similare
Închide
Felicitări,
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳
Închide
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳