CV: Sales Agent, Sales Manager, Customer Support Manager, HR
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Rezolvarea Rapidă a Problemelor: Cu ajutorul GDS-ului, am fost capabil să rezolv situații complexe și solicitări urgente ale clienților într-un timp foarte scurt, menținând încrederea acestora în serviciile noastre.
Depășirea Cotelor de Vânzare: Am obținut constant performanțe peste obiectivele de vânzare stabilite, demonstrând abilități solide de vânzare și o înțelegere profundă a nevoilor clienților.
Consultanță Profesională: Am oferit consultanță specializată clienților, asigurându-mă că aceștia înțeleg pe deplin opțiunile disponibile pentru zboruri, tarife și rute, contribuind astfel la creșterea satisfacției clienților și la fidelizarea acestora.
Rezolvarea Problemeelor: Am dezvoltat abilități excelente în gestionarea situațiilor dificile și rezolvarea problemelor, asigurându-mă că clienții au fost întotdeauna mulțumiți cu soluțiile oferite.
Creșterea Vânzărilor Recurente: Am lucrat pentru a construi relații de încredere cu clienții și pentru a-i convinge să revină pentru viitoarele lor rezervări de bilete de avion, consolidând astfel baza de clienți a companiei.
Studiu Constant: Am fost dedicat învățării continue și am fost mereu la curent cu cele mai recente actualizări și tendințe din industria turismului și a aviației, astfel încât să pot oferi cele mai bune sfaturi clienților
Optimizarea Proceselor de Vânzare: Am implementat strategii eficiente pentru a îmbunătăți procesul de vânzare a biletelor de avion, reducând timpul de rezervare și sporind satisfacția clienților.
Consiliere Specializată pentru Clienți: Cunoștințele mele avansate despre GDS m-au permis să ofer consultanță detaliată clienților, asigurându-mă că aceștia iau decizii informate cu privire la opțiunile de zbor și tarifele disponibile.
Rezolvarea Rapidă a Problemelor: Cu ajutorul GDS-ului, am fost capabil să rezolv situații complexe și solicitări urgente ale clienților într-un timp foarte scurt, menținând încrederea acestora în serviciile noastre.
Specialitatea: Finanțe publice și fiscalitate.
Specialitatea: Administrație Publică.
Abilități de comunicare
Cunoașterea produsului/serviciului
Negociere și vânzare
Cunoașterea pieței
Abilități tehnice
Orientare către clienți
Gestionarea timpului
Abilități de rezolvare a problemelor
Loialitate și încredere
Adaptabilitate
Citit, alergat, călătorit, gătit, fotografiat și cumpărături