CV: Consultant Financiar Bancar
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Consultarea clientilor pentru a intelege nevoile si obiectivele lor.
Furnizarea de sfaturi si solutii personalizate in coordonanta cu cerintele si situatia fiecarui client.
Promovarea si vânzarea produselor/serviciilor bancare.
Acordarea consultațiilor financiare potențialilor clienți persoane fizice
Consultarea,ghidarea si suport pe platformele digitale: Internet Banking , Mobile Banking , Schimb Valutar ATM, Terminale Self Service.
Consultarea clienților cu privire la produs în conformitate cu standardele adoptate de companie.
Informarea clienților cu privire la reducerile oferite de companie.
Aranjarea produselor pe raft.
Deservirea amabilă și orientată către necesitățile clientului.
Prezentarea,promovarea și vânzarea serviciilor în cadrul magazinului online.
Preluarea apelurilor telefonice.
Stabilirea necesitaților clientului.
Efectuarea și primirea apelurilor telefonice.
Înregistrarea și gestionarea comenzilor atât online cât și în oficiu.
Încheierea contractelor.
Concentrarea asupra detaliilor si atentie la rezultate.
Capacitatea de a lucra sub presiune si de a gestiona mai multe proiecte in acelasi timp.
Pasiune pentru invatare continua si dezvoltare profesionala.
Abilitatea de a identifica solutii creative si eficiente pentru clienti.