CV: Operator, receptionist, administrator

Primirea clienţilor, identificarea cerinţelor şi oferirea informaţiilor necesare.
Primirea apelurilor telefonice, selectarea şi furnizarea informaţiilor solicitate.
Realizarea programărilor pentru spitale, cabinete medicale şi dentare, rezervări pentru hotel.
Înregistrarea, programarea şi repartizarea clienţilor.
Verificarea documentelor prezentate de clienţi şi completarea registrelor de evidenţă.
Primirea, înregistrarea şi depozitarea obiectelor de valoare ale clienţilor.
Eliberarea notelor de plată, încasarea contravaloarea serviciilor.

Prezentarea si vanzarea produselor catre client
Informarea si indrumarea clientilor in alegerea cea mai portivita
Expunerea si aranjarea produselor conform tehnicilor de mercantizare
Participarea activa la inventarierea marfii
Efectuarea incasarilor si platilor in numerar
Mentinerea igienii si curateniei spatiului de lucru

Coordonarea, conducerea si imbunatatirea activitatii echipei de vanzari
Intocmirea de analize si rapoarte de vanzari
Monitorizarea vanzarilor si a incasarilor
Planificarea activitatilor de vanzare, intocmire baze de date clienti (control permanent)

Promovarea si vanzarea produselor cosmetice
Identificarea nevoilor clientilor si consilierea acestora prin realizarea de recomandari individualizate
Informarea potentialilor clienti asupra avantajelor produselor promovate
Aprovizionarea rafturilor
Aranjarea produselor in raft in scopul unei bune prezentari a marfii
Verificarea zilnica a existentei etichetelor de pret la raft pentru fiecare produs in parte, pentru a asigura o
permanenta concordanta intre pretul produsului expus spre vanzare si eticheta magazinului.
Intocmirea rapoartelor saptamanale, lunare