CV: Менеджер

Обработка заказов с сайта.
Прием и распределение звонков.
Прием устройств в сервис/отправка отремонтированных устройств клиентам.
Обеспечение офиса (закупка хоз товаров, пищевых товаров, химия, вода, кофе).
Работа с оргтехникой.
Помощь в организации мероприятий.
Поиск потенциальных клиентов.
Ведение клиентской базы/ведение переговоров.
Ведение первичной бухгалтерии (1С).
Регистрация и отправка корреспонденции.
Выполнение личных поручений руководства.
Помощь менеджерам по продажам в их отсутствие.
Инвентаризация офисного склада.
Помощь отделу маркетинга в оформлении материалов на английском языке.

Работа с системами онлайн-бронирования туроператоров.
Обработка запросов на бронирование от клиентов.
Телефонные консультации клиентов.
Поиск новых клиентов.
Коммуникация с туристами, оперативное решение проблемных ситуаций.
Выписка страховых полисов.
Продажа авиа билетов.
Оформление туристических услуг.
Коммуникация с туроператорами.
Продвижение viber-сообщества турагентства.

Предоставление информации о выполнении доставок и заборов курьером.
Прием и обработка заказов на переадресованные, перенос даты доставки / забора и отказов от отправлений.
Передача курьеру заказов на забор отправлений.
Помощь курьеру в расчете стоимости перевозки.
Работа с жалобами и пожеланиями клиентов.
Контроль выезда автомобиля на маршрут.

Поиск клиентов, проджвижение собственного бренда.
Подбор, продажа турпакетов.
Бронирование авиа билетов.
Заключение договоров с туропеорторами и туристами.
Посещение тематических выставок, семинаров, вебинаров.

Встреча посетителей.
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Помощь в организации командировок для сотрудников компании (заказ такси, билетов, бронь отелей).
Работа с документами, отправка и распределение корреспонденции.
Участие в подготовке корпоративных мероприятий и дней рождений.
Выполнение личных поручений руководителей (заказ авиабилетов, бронь гостиниц, заказ подарков и пр.).

Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Обеспечение эффективной коммуникации с сотрудниками компании и партнерами.
Организация встреч, переговоров, совещаний.
Ведение документооборота руководителя, планирование рабочего дня.
Выполнение личных поручений руководителя.