CV: System Administrator / Linux Administrator / Linux Engineer
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Отчетность и приоритизация обнаруженных проблем.
Подготовка и проведение тренингов для внутренних/внешних групп. Участие в постоянном улучшении сервиса. Обеспечение качества активными действиями. Эскалация рисков и проблем руководителю группы, инцидент-менеджеру, разработчикам.
Идентификация и помощь в планировании/выполнении процесса управления проблемами улучшения. Инструктаж группы по ликвидации инцидентов для поддержания уровня обслуживания SLA и обеспечения хорошего качество услуги. Встречи с клиентами. Участие в основных процессах инцидентов.
Оформление документации по выполненным работам.
Предоставление технической поддержки другим командам и отделам. Развертывание настроек и настройка сред на базе Linux. Автоматизация задач на основе широкого спектра внутренних/внешних инструментов. Выполнение регулярных резервных копий. Составление ежедневных отчетов о производительности и решение тикетов клиентов.
Решение вопросов клиентов по различным услугам (IPTV, Хостинг, WiFi и т.д.).
Обслуживание, мониторинг, настройка и устранение неполадок серверов на базе Linux/BSD. Установка новых выпусков программного обеспечения, системных обновлений и исправлений. Написание и обновление системной документации. Выполнение резервных копий системы, процедур восстановления и планов аварийного восстановления.
Specialitatea: Engineer IT.
Математическое моделирование, математические методы, программные продукты. Теория систем и обработки информации. Компоненты и устройства вычислительных и управляющих систем. Информационные системы. Теория вероятностей и математическая статистика.
Moldova
Хороший опыт общения в коллективе. Умение находить креативные и эффективные решения в решении задач. Умение балансировать нагрузку даже в стрессовых ситуациях. Многозадачность и работа в разных условиях из разных мест. Самомотивация и интерес к пониманию проблем для дальнейшего решения. Адаптивность и личностное саморазвитие/самомотивация. Сильные навыки самостоятельного решения проблем, полученные на последнем месте работы в ночные смены.