CV: Suport tehnic
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Chat Bot Analist pe platforma Druid
Dezvoltarea chatului în asimilarea ușoară a free-textului,creare flow-uri noi/existent
ELABORAREA CAIETELOR DE SARCINI/TESTAREA PRODUSLUI FINAL PRECUM AR FI MECANISME DE ORDIN TEHNIC/APLICAȚII SAU FUNCȚIONAL A UNEI APLICAȚII
specialist coordonator moldtelecom
Audierea apelurilor de ordin tehnic din cadrul companiei "moldtelecom",precum și intruirea personalului.
soluționarea,editarea,adăugarea informației pe site-ul intern a companiei în limbajul wordpress.
dezvoltare ivr(robot) ,depistarea erorilor și soluționarea prin sistemul "MICROSOFT VISIO".
Dezvoltarea noilor proiecte de la documentarea acestora,testare,implimentare pe productie
Operator call-centru 1181
Soluționarea situațiilor de ordin comercial
informarea clienților în privința funcționării echipamentelor și explicarea condițiilor de utilizare a serviciilor prestate de companie
Preluarea apelurilor telefonice,acordarea informarției ce ține de partea comercială a serviciilor prestate de companie,precum și asisitență tehnică distant.
Specialitatea: Informatica Aplicata.
Specialitatea: Programare.
Experienta ca operator.
Experienca ca specialist coordonator
Competente de lucru PC.
Cunostinte pe plan tehnic.
Lucru WordPress
Cunoștințe HTML.
Lucru în Microsoft Visio.
Asimilez usor informatia.
Moldova
Sunt interesant de programare.Iubesc fotbal.
Doresc foarte mult să activez în domeniul IT și sunt deschis spre noi studii.