
29 лет
Женщина
Кишинев
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Обо мне
HR с 5+ лет опыта в различных сферах бизнеса. Закрываю вакансии вовремя и в бюджете, составляю эффективные hr-документы, которые оптимизируют время и улучшают качество работы, провожу онбординг, помогаю стажерам адаптироваться.
Выполняю KPI по дедлайнам и качеству задач на 100%, подбираю сотрудников, которые делают х3 к обороту.
Инструменты, программы, которыми владею:
Битрикс 24, 1с, Сберподбор, AI, Figma, Контур.Толк, Zoom, Google meet, Google docs.
Мои интересы и хобби:
-психология, поведение людей;
-изучение правил этикета;
-спорт: силовые, кардиотренировки, йога.
Мой телеграм: @eeelych
ТОП Навыки
Опыт работы
Июль 2024 - Настоящее время
1 год 3 месяца
HR recruiter
Бизнес-Ателье
Санкт-Петербург
Функционал: разработка профилей должностей, анализ рынка, подготовка полного пакета документов по вакансии (описание, скрипты, презентации, шпаргалки, SWOT-досье, оффер), сбор рекомендаций, формирование и тестирование гипотез подбора, обработка откликов (вручную/анкетирование), холодный поиск, создание HR-документов, кураторство новых сотрудников.
Разрабатывала HR-документы: видеоинструкции, регламенты, бизнес-процессы, планы адаптации, оргструктуры (по Хаббарду), система мотивации.
Вела вакансии:
Линейные: ассистент, менеджер маркетплейсов, маркетолог, менеджер по продажам, бизнес-аналитик, аналитик Power BI, рекрутер, HRG, финансовый аналитик, торговый представитель (регион MENA, знание рус, англ и араб), проджект-менеджер, специалист по финансовому мониторингу, менеджер по работе с блогерами.
ТОП: руководитель отдела партнерских программ (Таиланд), руководитель продаж, директор по продукту, финансовый директор (Европа, англ.язык).
Средний срок закрытия: 1 мес, рекорд: 1 день. Максимум в нагрузке 7 вакансий (не масс-найм).
Конверсия: Новый → СМС: 93%, СМС → телефонное интервью: 95%, интервью → приглашение: 92%, приглашение → собеседование: 66%, собеседование → на рассмотрении: 59%, на рассмотрении → встреча с заказчиком: 69%, встреча → собеседование: 87%, собеседование → оффер: 46% (т.к. требовался 1 человек, релевантные оставались в резерве), оффер → выход: 83%.
Достижения:
- Единственный сотрудник, проводивший собеседования на английском.
- Провела пребординг для кандидата как внештатный специалист: обеспечила эффективную коммуникацию и поддержку.
- Подобрала менеджера по работе с блогерами, ставшего тим-лидом и увеличившего оборот компании в 3 раза.
- Внедрила инициативы: «пятничная болталка» (снижение текучки, обмен опытом), шпаргалка по проф. жаргону вакансии, предложение о найме ресёчера (оптимизация времени).
- KPI: 100% выполнение задач, ведение CRM, отчётность и коммуникация с заказчиками - каждый месяц.
Январь 2016 - Июль 2020
4 года 6 месяцев
Менеджер по персоналу
Мама Рома
Санкт-Петербург
Функционал: обучение стажеров и действующих сотрудников, разработка обучающих программ, проведение тренингов (сервис, меню, вино, бар), оценка эффективности обучения, создание чек-листов и справочных материалов, составление графиков работы сотрудников, подбор персонала (официанты, бармены, курьеры), онбординг, наставничество, аттестации, управление конфликтами, сбор обратной связи и внедрение изменений.
Ключевые результаты:
- Снижение негативных отзывов клиентов за счёт аудита текущих знаний сотрудников, переработки программы адаптации и перераспределения персонала.
- Устранение конфликтов между кухней и залом: после внедрения обязательного тренинга по составу блюд количество недопониманий сократилось.
- Рост уровня прохождения ежемесячных проверок бара с 40% до 80-90% за счёт систематизации стандартов, регулярных тестирований и обратной связи.
- Успешно запустила процессы в новых точках: выезжала в качестве эксперта в Мурманск и Сочи — провела обучение, настроила онбординг, внедрила стандарты сервиса, обеспечила стабильный старт работы ресторанов.
Языки
Румынский Не знаю
Русский Родной
Английский Разговорный
Желаемые отрасли
Образование: Высшее
Год окончания: 2021
Невский Институт Языка и Культуры
Факультет: Реклама и связи с общественностью
Курсы, тренинги
Год окончания: 2023
Эмоциональный интеллект
Организатор: 4brain
Пожелания к работе
Место работы
На территории работодателя
Гибрид (Дом/Офис)
Удалённо
График работы
Полный день
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".