CV: Менеджмент

Цель резюме: соискание должности Шеф
ОПЫТ РАБОТЫ
ГК Facilicom
С сентября 2007-го года работаю в Компании ГК Facilicom :
сентябрь 2007 – сентябрь 2008 - Администратор Торговый Развлекательный Центр «Европейский»
сентябрь 2008-сентябрь 2010
Старший администратор «ТРЦ Европейский»
сентябрь 2010 – апрель 2013
Ассистент Менеджера «ТРЦ Европейский»
май 2013- август 2014 Менеджер объекта ТЦ «Метрополис»
август 2014- февраль 2015г Менеджер объекта Международный Аэропорт «Домодедово»
февраль 2015- по настоящее время Менеджер объекта Торговый Развлекательный Центр «Европейский»
• Подбор-обучение младшего обслуживающего персоналка и администраторов стандартам клининговых услуг в подчинение 120 сотрудников.
• Контроль выполнения условий договора
• Контроль качества выполненных услуг
• Мотивация персонала на выполнение работ
• Контроль и корректировка ситуации на объекте
• Обеспечение объекта расходными материалами и моющими средствами
• Ведение документации для организации услуг на объекте
• Общение с клиентом и выявление потребностей клиента
• Обеспечение жизнедеятельностью объекта
• Заключение Договоров с Клиентами
• Начисление заработной платы сотрудников




ОБРАЗОВАНИЕ
2003-2007 Республиканский Экологический Коледж
Факультет- менеджмент туризма и гостиничного бизнеса

2007-2011 Международный Независимый Университет Молдовы
Факультет- менеджмент туризма и гостиничного бизнеса


ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
• Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
• знание программ 1С,
СЕРТИФИКАТЫ
• 2011г. сертификат наставника проекта «Вводное обучение» в ГК Facilicom
• 2013 г. лицензия о прохождении обучения «Профессиональная подготовка лиц на право работы с отходами 1-4 класса опасности»
•
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
• Румынский, Русский свободно
НАГРАДЫ
• победитель конкурса "Лучший администратор ГК FAcilicom на Торговый Центр 2010"
• 2016г.- Почётная Грамота в номинации «Светлая голова» компании ГК FAcilicom.
ПРОЧЕЕ
• Не курю, замужем.
• Хобби - чтение профессиональной литературы.