Manager Statie Aeroport Chisinau

Cerințe față de candidat:
- Studii superioare (preferabil în domeniul umanist: stiinte sociale, psihologie, marketing);
- Experiența de lucru în Aeroport constituie un avantaj;
- Obligatoriu cunoaşterea avansată a limbilor române, ruse, engleze + altă limbă străina de circulație internaționala;
- Aptitudii excelente de negociere,comunicare verbala;
- Capacitate de a prelucra informațiile, de a le interpreta și de a le valorifica prin luarea de decizii sau prin furnizarea de date prelucrate altor factori decizionali;
- Cunoașterea avansată a calculatorului (Microsoft Office) și capacitatea de a insuși programe noi.

Responsabilitățile postului:
- Asigura monitorizarea si supervizarea procesului de inregistrare a pasagerilor si bagajelor.
- Asigură asistenta pasagerilor in cazul opeararii cu retinere a curselor.
- Consultarea și oferirea la solicitarea pasagerilor a informatiilor adiționale privind condițiile speciale de transport .
- Organizeaza si coordoneaza cu toate serviciile din Aeroportul Internațional Chișinău antrenate în procesul de deservire a pasagerilor companiei aeriene FlyOne care pleacă și sosesc in AI KIV.
- Supervizeaza și monitorizeaza serviciiile de handling la cursele regulate ale CA FlyOne .
- Înregistreaza , raportarteaza și înlatura după caz a omiterilor și erorilor comise de compania prestatoare de servicii handling.
- Identificarea și asigurarea prestării nivelului necesar de servicii pentru pasagerii CA FlyOne în contextul îmbarcării.
- Monitorizarea pregătirii de către compania prestatoare de servicii handling a ghiseelor de inregistrare si portilor de imbarcare cu toate utilitățile necesare pentru înregistrare/îmbarcarea pasagerilor.
- Controlul asupra procesului de înregistrare a pasagerilor
- Controlul inregistrării bagajului de cală de către compania prestatoare de servicii handling.
- Controlul asupra încasării excedentului de bagaj spre transportare.
- Supervizarea și controlul etichetării bagajului de mîină de către compania prestaoare de servicii handling.

Oferim:
- Loc de munca stabil si interactiv;
- Contract individual de munca + pachetul social deplin;
- Salariu motivant;
- Creștere profesională;
- Instruire și traininguri în domeniu;
- Mediu de lucru plăcut, motivant și foarte interesant.

Persoanele interesante expediați CV însoţit de o fotografie recentă (obligatoriu) şi scrisoare de intenţie, în engleză sau romînă, pe adresa electronica: hr@flyone.eu, cu indicarea în tema ”CV Manager statie Aeroport Chisinau”.

Doar persoanele ce corespund tuturor cerințelor vor fi contactate și invitate la interviu.