Manager relații clienți ÎMM | Business Banking

Acest rol se concentrează pe gestionarea și consolidarea relațiilor cu clienții noștri din segmentul IMM-urilor, asigurându-ne că ne îndeplinim angajamentul nostru de a oferi servicii de înaltă calitate și soluții personalizate.

În acest rol vei avea următoarele sarcini:

• identificarea nevoilor clienților și oferirea de soluții sau sugestii în concordanță cu acestea;
• promovarea şi vinderea produselor şi serviciilor bancare destinate clienţilor ÎMM;
• vinderea produselor creditare conforme ghidurilor de produse şi a politicii de creditare a băncii;
• identificarea noilor nișe de clienți și oportunități de vânzare a noilor produse;
• organizarea întâlnirilor cu clienţii potenţiali în vederea atragerii acestora;
• răspunderea la întrebările și solicitările clienților într-un mod prompt și profesionist;
• monitorizarea și raportarea feedback-ului clienților, identificând oportunități de îmbunătățire.

Competențe și abilități care te fac potrivit/ potrivită pentru această funcție:

• studii superioare în domeniul financiar- economic;
• experienţă de muncă în domeniul vanzării produselor și serviciilor bancare destinate clientilor persoane juridice;
• abilități excelente de comunicare și negociere;
• cunoștințe despre piața de specialitate, tendințele mediului de afaceri și cum funcționează un business, constituie un avantaj;
• abilități de relaționare și stabilirea de parteneriate solide bazate pe încredere.

În echipa maib vei beneficia de:

• mediu de muncă profesionist, inovator, creator de tendințe în banking și nu doar, dar și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
• oficiu modern și amplasat ultracentral, cafea, zone de relaxare, sală de sport, bucătărie, terasă, etc;
• tichete de masă;
• credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
• asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
• flexibilitate de a lucra hibrid;
• oportunități de dezvoltare profesională și personală, teambuildinguri;
• gamă largă de reduceri la partenerii maib.

Funcția este localizată în: HUB Centru, maib park.

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună.
 
*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib. 
 
Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!