Inginer suport tehnic | Direcția (Band) Suport POS

În acest rol vei avea următoarele sarcini:

Instalarea și configurarea terminalelor POS la locațiile comercianților (POS clasic, smart, Android, fiscalizat);
Parametrizarea și mentenanța echipamentelor POS prin TMS (Terminal Management System);
Suport tehnic de nivel 2 (L2) pentru comercianți (diagnosticare de la distanță, intervenții on-site, remediere incidente);
Efectuarea de teste pentru aplicații POS noi, modificări de parametri și actualizări de sistem;
Suport în proiecte de migrare, upgrade firmware și implementare funcționalități noi;
Documentarea intervențiilor tehnice și urmărirea istoricelor POS instalate;
Colaborare cu furnizorii și centrul de procesare (Tietoevery) pentru integrare și depanare;
Coordonarea logistică privind livrarea, returnarea POS-urilor și utilizarea pieselor de schimb.

Competențe și abilități care te fac potrivit/ potrivită pentru această funcție:

Studii superioare în domeniul tehnic (Electronică, Automatizări, Telecomunicații, IT sau similar);
Cunoștințe tehnice privind tehnica de calcul, terminalele POS și perifericele asociate;
Familiaritate cu protocoale de comunicație (TCP/IP, GPRS, 3G/4G) și standarde de securitate în plăți;
Capacitate de a lucra autonom și eficient în teren;
Abilități bune de comunicare cu comercianții și echipele interne.

În echipa maib vei beneficia de:

Mediu de muncă profesionist;
Oficiu modern, cafea, zone de relaxare, bucătărie, etc;
Tichete de masă;
Credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
Asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
Oportunități de dezvoltare profesională și personală, teambuildinguri;
Gamă largă de reduceri la partenerii maib.

Funcția este localizată în: mun. Chișinău (Rîșcani, str. Miron Costin).

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună.

*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!

E-mail:
resurseumane@maib.md

Trimite CV