Supervizor | Cупервайзер (Orhei, Rezina, Telenesti)

Требования:

Позитивное мышление
Лидерские качества, умение управлять командой
Ориентация на клиента
Навыки переговоров
Финансовая подкованность
Аналитические способности
Умение работать и принимать решения автономно
Активный образ жизни
Нацеленность на результат
Коммуникабельность
Умение расположить к себе
Водительское удостоверение категории В
Опыт управления коллективом от 5 человек минимум 3 года

Что нужно делать:


Внедрение и мониторинг стратегий эффективной работы контакт-центра
Правильное управление ресурсами и распределение задач
Внедрение метрик для оценки эффективности работы операторов
Контроль работы операторов для достижения поставленных целей
Оценка ключевых показателей эффективности (KPI) и принятие необходимых мер по их улучшению
Контроль соблюдения дисциплины и качества деятельности отдела


Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство + полный социальный пакет;
Мотивирующую заработную плату;
Профессиональное обучение за счет компании;
Карьерный рост;
Техническое и программное оснащение;
Корпоративную мобильную связь.


Expediază CV la adresa de e-mail: Servidar.sales@gmail.com
cu indicarea postului în tema scrisorii.
Persoană de contact: tel. 060067000, Radu

E-mail: Servidar.sales@gmail.com
Telefon: 060067000