Specialist Suport Clienți

Compania „CONCEPTUL DE SĂNĂTATE” SRL, parte a unui grup internațional care de peste 25 de ani produce și promovează produse de calitate pentru sănătate și bunăstare, își extinde echipa și caută un specialist în suport clienți în Chișinău.
Misiunea noastră este să ajutăm oamenii să adopte un stil de viață sănătos, oferind produse eficiente și servicii la cel mai înalt nivel. Căutăm o persoană prietenoasă, responsabilă și pasionată de lucrul cu oamenii.
Responsabilități:

Oferirea consultațiilor clienților prin telefon, e-mail și mesagerie
Menținerea relațiilor de lungă durată cu clienții
Preluarea și procesarea comenzilor
Gestionarea documentației și a bazei de date a clienților
Participarea la campanii promoționale
Rezolvarea rapidă a solicitărilor și problemelor clienților
Colaborarea cu celelalte departamente interne

Cerințe:

Experiența în relații cu clienții constituie un avantaj
Comunicare clară, corectă și empatică
Limba română – nivel avansat; rusa și/sau engleza – avantaj
Cunoștințe solide de operare PC (Word, Excel, e-mail)
Amabilitate, răbdare, organizare și capacitate de a lucra sub presiune
Dorință de a învăța și a se dezvolta profesional

Oferim:
Un mediu de lucru profesionist într-o companie internațională
Salariu competitiv

Program de lucru flexibil
Reduceri la produsele companiei
Oportunități de creștere profesională
Participarea la concursuri și evenimente de echipă

Dacă îți dorești un loc de muncă unde clientul este prioritatea și vrei să faci parte dintr-o echipă dedicată — așteptăm CV-ul tău!