Operator in primirea comenzilor

Оperator in primirea comenzilor

Cerințe pentru un candidat:
- Cunoașterea limbilor rusă și română;
- Utilizator sigur de calculator (Word, Excel, Internet)
- Capacitatea de a lucra în 1C va fi un avantaj
- Abilități de comunicare
- Rezistența la stres și capacitatea de a rezolva situații conflictuale
- Determinare
- Minte analitică
- Punctualitate

Responsabilitatile locului de munca:
- Lucru cu clienții actuali;
- Primirea și procesarea comenzilor (apeluri primite, scrisori, coșuri, chat-uri)
- A comanda
- Creșterea adâncimii și lățimii bonului (oferind produse/servicii conexe)
- Lucrul cu conturile de încasat;
- Vorbire competentă și dicție clară

Compania ofera:
- Salari decente;
- Lucrați într-o companie mare și în curs de dezvoltare;
- Echipa excelenta si birou modern in Chisinau;
- Oportunitate de dezvoltare a carierei
- muncă oficială ( pachet social complet

- - - - - -

Оператор на телефоне

Требования к кандидату:
- Знание русского и румынского языков;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet)
- Умение работать в 1С будет преимуществом
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость и умение разрешать конфликтные ситуации
- Целеустремленность
- Аналитический склад ума
- Пунктуальность

Должностные обязанности:
- Работа с текущими клиентами;
- Прием и обработка заказов (входящих звонков, писем, корзин, чатов)
- Оформление заказа
- Увеличение глубины и ширины чека (предложение сопутствующих товаров/услуг)
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Грамотная речь и четкая дикция

Компания предлагает:
- Достойную заработную плату;
- Работу в крупной и развивающейся компании;
- Отличный коллектив и современный офис в Кишиневе;
- Возможность карьерного роста
- официальную работу (полный соц. пакет)