Operator call-centru | Оператор колл-центра

Compania oferă:

Salariu (fix + KPI) 13 000 lei;
Tichete de masă;
Program de lucru: luni-vineri plus 2/4 sâmbete pe lună;
Stabilitate într-o companie cu renume pe piață și un mediu de muncă profesionist;
Posibilități de instruire și dezvoltare profesională continuă;
Transport până la / de la locul de muncă.

Responsabilități:

Gestionarea apelurilor de intrare din partea clienților;
Informarea și consultarea clienților cu privire la produs, comenzi, condiții de livrare și achitare;
Recepția, înregistrarea, plasarea și transmiterea comenzilor;
Monitorizarea achitării datoriilor;
Lucrul cu baza de date și suport pentru agenții / managerii vânzări.

Cerințe față de candidat:

Experiența într-un post similar constituie un avantaj;
Cunoașterea avansată a limbilor română și rusă;
Cunoștințe bune de operare a PC;
Competențe bune de comunicare, atenție și responsabilitate;
Punctualitate, orientare către client și către rezultat.

Persoanele interesate pot expedia un CV la adresa: recrutare@profmet.md.
Detalii la numărul de telefon 078000075 sau 079947888
- - - - - - -
Мы предлагаем:

Заработная плата (ставка + KPI) 13 000 лей;
Талоны на питание;
Стабильность в одной из самых крупных и известных компаний в Республике Молдова;
Обучение, возможности для профессионального роста и развития;
Корпоративный транспорт от / до места работы.

Обязанности:

Обработку входящих звонков; информирование, консультирование клиентов по товарам, условиям оформления заказа и доставки;
Исходящие вызовы; обзвон клиентов по заранее предоставленной базе с целью информирования о новых поступлениях, привлечения внимания клиента к нашему продукту;
Работа с базами данных, внесение соответствующей информации в базу данных;
Оформление заказов, заявок, внесение данных по абоненту при оформлении заказа и передача информации в отдел логистики;
Взаимодействие с другими отделами компании, поддержка отдела продаж.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности (желательно), навыки работы на ПК;
Знание русского и румынского языков;
Грамотная речь и хорошая дикция, коммуникабельность;
Пунктуальность, быстрая обучаемость, нацеленность на результат.

Ждём ваши CV по адресу: recrutare@profmet.md.
По возникшим вопросам звоните на номер 078000075 или 079947888
Notă: Prin expedierea CV-ului, vă exprimați acordul pentru prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal în cadrul procesului de recrutare. E-mail: recrutare@profmet.md
078000075, 079947888