Agent de Relation Clientele, Français (fix. 800$-900$ +%)

OFFRE D’EMPLOI: AGENT DE RELATION CLIENTELE
Les missions

Répondre aux demandes diverse des clients
Réalisation de devis personnalisés
Accompagnement des clients pour les aider à finaliser leur commande sur la plateforme
Support aux clients qui rencontrent des difficultés pour utiliser la plateforme
Répondre aux plaintes et réclamations des clients et trouver des solutions pertinentes
Promotion des services à travers le service client
Fidéliser les clients et convaincre ceux qui ne sont pas encore utilisateurs de la plateforme
Faire briller notre entreprise et apporter un service 5*

Le profil recherché

Vous êtes une personne proactive et vous avez une excellente expression et un français irréprochable à l’écrit
Vous aimez le contact avec les clients et vous savez gérer les situations litigieuses avec calme et politesse
Capable d’écoute active et comprendre les besoins du client

Ce que nous vous offrons

Une rémunération attrayante fixe
Un environnement de travail moderne et une formation complète avec l’équipe Relation Client
Vous participez activement au développement d’une startup en pleine évolution
Vous travaillez au sein d’une équipe dynamique, soudée dans une ambiance conviviale

Les conditions du poste
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Stage
Salaire: à partir de 800$ - 900$ + % + KPI

Lieu du poste: ville de Chisinau E-mai: arina.hr.md@gmail.com