CV № 190675 din 22 aprilie 2024
CV: Back office agent, dispatcher, customer service
Bărbat, 30 ani, superioare studii.
13000 MDL
Chișinău
Full-time
Informația de contact a candidaților
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrați.
Experiența
5 ani și 10 luni
mai 2023 - până in prezent
1 an
Customer service agent
H.Essers, Chișinău
Domeniu: Transport, logistică și comerț exterior
- общение с клиентами по почте и по телефону
- прием заказов клиентов
- слежение за исполнением заказов
- решение проблем
iulie 2020 - septembrie 2022
2 ani și 2 luni
Агент ввода данных
Parkopedia, Chișinău
Domeniu: IT, Internet
- Администрирование контента
- Обновление информации о парковочных локациях и добавление новых локций
- Поиск достоверной информации и деловая переписка с Операторами парковок
iulie 2018 - august 2019
1 an și 1 luna
Back Office Agent
Smartcall, Chișinău
Domeniu: IT, Internet
- Наблюдение и контроль за процессами оплаты
- Изучать и устранять неудачные или незавершенные транзакции
- Выявление и предотвращение мошеннических операций
- Решение срочных запросов от Службы поддержки
- Обучение новых агентов
- Принятие решительных мер в исключительных случаях
septembrie 2016 - aprilie 2018
1 an și 7 luni
order entry operator
H.Essers, Chișinău
Domeniu: IT, Internet
- Создание ордеров на загрузку
- Деловая переписка
- Подсчёт рабочих часов водителей
- Ежемесячные отсчёты
- Обучение новых агентов
- Телефонные переговоры
Studii
Studii superioare
până in 2016
IRIM
Facultatea: Иностранные изыки.
Specialitatea: переводчик.
Specialitatea: переводчик.
Competente-cheie
Rusa — Materna
Romana — Fluent
Engleza — Comunicare
- аналитический склад ума
- уверенный пользователь ПК
- быстрая обучаемость
- внимание к деталям
- стрессоустойчивость
- коммуникабельность
- открытость, эмпатия, харизма
Informații suplimentare
disponibil pentru detașări de serviciu
Cetațenie:
Moldova
Moldova
Люблю путешествовать, заниматься спортом, петь, играть на пианино, общаться с людьми.