IT- специалист

Для развлекательного комплекса AQUACITY VARAVARA ищем IT- специалиста. Если ты уверен в своих силах, готов развиваться, решать интересные задачи, то нам с тобой по пути.

Будет плюсом:

Опыт работы в технической поддержке
Понимание принципов работы учётного программного обеспечения
Опыт внедрения и поддержки IT-решений
Базовые навыки работы с сетями
Навыки использования протоколов удаленного доступа;
Опыт работы с системами видеонаблюдения, звукового оповещения, контроля доступа;
Понимание принципа работы RFID технологий;
Опыт внедрения и поддержки IT-решений;

Обязанности:

Оперативный приём и решение обращений пользователей (телефонные звонки и электронная почта, Service Desk);
Установка, настройка, обновление и поддержка ПО и оборудования;
Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
Контроль сроков исполнения обращений;
Составление документации по устранению проблем и инцидентов;

Мы предоставим: