Оператор отделения

Nova Post

Кишинев

1С Финансовый учёт Клиенториентированность Работа в команде Стрессоустойчивость

- Организовала приём, учёт и отправку посылок, обеспечив высокий уровень сервиса.
- Выполняла кассовые операции с точностью и полной финансовой ответственностью.
- Обеспечила прозрачность и корректность кассовой документации.
- Гарантировала сохранность средств при инкассации.
- Оптимизировала работу с посылками с помощью 1С:8.3.

Официант, Старший официант

La Plăcinte

Кишинев

Тайм-менеджмент Клиенториентированность Работа в команде Экстра-сервис

- Обеспечивала высокий уровень сервиса: приветствие, консультация и размещение гостей.
- Организовывала и обслуживала банкеты, координируя работу с кухней.
- Принимала заказы с учётом пожеланий и формата мероприятий.
- Руководила работой официантов во время смен, повышая качество и скорость обслуживания.
- Обучала и адаптировала новых сотрудников.
- Поддерживала чистоту и порядок рабочих зон в соответствии со стандартами.

- Консультировала клиентов в шоу-руме и онлайн, обеспечивая высокий уровень сервиса.
- Организовала эффективное телефонное обслуживание и решение запросов.
- Обеспечивала точность финансовых операций и проводила инкассации.
- Контролировала складской учёт и проводила инвентаризации.
- Вела учёт товародвижения и операций в 1С 11.0.
- Организовывала приёмку товара на таможне и вела документацию.
- Проверяла контракты (аренда, услуги), защищая интересы компании.
- Составляла графики работы персонала для оптимизации процессов.

Менеджер бэк-офиса

Unifun

Кишинев

1С Финансовый учёт Тайм-менеджмент Работа в команде Стрессоустойчивость

- Организовала кассовые операции, учёт средств и подготовку отчётности.
- Внедрила систему учёта для счетов и касс, проводила инвентаризации.
- Рассчитывала зарплаты для сотрудников СНГ и международного персонала.
- Готовила регулярные финансовые отчёты для компании и филиалов.
- Управляла онлайн-бэнкингом: платежи, инвойсы.
- Использовала Bitrix24 для управления процессами и коммуникации.
- Обучала новых сотрудников и обеспечивала их успешную адаптацию.

Менеджер кафе

Star Kebab

Кишинев

Организованность Пунктуальность Стрессоустойчивость Ориентация на клиента Тайм-менеджмент

- Координировала работу команды (водители, кассиры, повара, персонал зала).
- Контролировала соблюдение стандартов качества и выполнение чек-листов.
- Вела кассовые отчёты и организовывала инкассации.
- Обеспечивала поставки для кухни, бара и МБП.
- Проводила еженедельные инвентаризации продуктов и барной продукции.
- При необходимости выполняла обязанности линейного персонала и консультировала гостей

Администратор зала

Wurst

Кишинев

Финансовый учёт Гибкость Работа в команд Клиенториентированность Стрессоустойчивость Пунктуальность

- Управляла работой площадки: кассиры, повара, персонал зала.
- Вела кассовую документацию и отчёты по выручке.
- Оптимизировала процессы для роста продаж и качества обслуживания.
- Организовывала поставки и заказы материалов, обеспечивая бесперебойную работу.
- Контролировала накладные и передачу документов в бухгалтерию.
- Проводила инвентаризации и обеспечивала сохранность средств при инкассации.
- Запустила заведение с нуля: чек-листы, система выдачи заказов.
- Курировала два объекта, анализировала продажи бара и оптимизировала ассортимент.
- Вела переговоры с поставщиками, оформляла заявки и контракты.
- Организовывала кадровые процессы: приём, увольнение, графики, выплаты.
- Контролировала чистоту и порядок в зале.

- Готовила заведение к открытию и поддерживала чистоту в течение дня.
- Принимала платежи (наличные, безналичные), вела кассовую отчётность.
- Консультировала гостей по меню и помогала в выборе.
- Выполняла план продаж через программы лояльности и привлечение новых гостей.
- Обеспечивала высокий уровень обслуживания в роли официанта.