CV: Администратор, менеджер, оператор, рецепционист

- вела беседы с престарелыми людьми (на итальянском языке)
- составляла компанию на прогулках
- предоставляла «психологическую» поддержку нуждающимся
- участвовала в развлекательных мероприятиях

- Осуществляла руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами).
- Работала по заявкам с агентами.
- Контролировала работу по выкладке товаров в соответствии с планограммой.
- Изымала из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, дефектные и неисправные товары.
- Осуществляла контроль над наличием ценников на товарах.
- Контролировала соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.
- Принимала меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
- Осуществляла контроль над исправностью оборудования торгового зала, принимала необходимые меры.
- Обслуживала операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
- Принимала участие в инвентаризациях.

- Проводила презентации товаров потенциальным покупателям
- Работала с поставщиками и клиентами
- Вела отчетности

- участвовала в презентациях продуктов
- информировала потребителей о новинках
- поощряла подарками за лояльность к марке
- проводила опросы и мини игры

- встречала туристов в аэропорту и сопровождала их на некоторых экскурсиях
- рассказывала о стране и услугах компании
- помогала при регистрации в отелях и была на связи в течении всего отдыха
- проводила шоп-туры

- консультировала клиентов по направлениям и помогала в подборе тура
- оформляла документы для подачи на получение виз (Болгария)