21 ani
Feminin
Chișinău
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Despre mine
Muncitoare si pasionata in cäutarea unui loc de muncã, cu abilitäti organizationale puternice, dornică sã-mi asigure o pozitie de nivel de bazá .
Gata sã ajut echipa sã atingã obiectivele companiei.
Calități :Prietenoasă ,Comunicabila ,Răbdătoare
-cunoașterea tehnicii de birou
-cunoștințe avansate în PC(Word,Excel,PP)
-munca în echipă și colaborare
-ascultare activă
-planificare și coordonare
TOP Competențe
Experiența profesională
Iulie 2025 - Prezent
4 luni
Administrator
Gastrobar Altamare
Chișinău
Coordonarea activității zilnice a restaurantului (bucătărie, personal de servire, aprovizionare, curățenie).
Organizarea și supravegherea echipei (planificarea turelor, evaluarea angajaților, rezolvarea conflictelor).
Asigurarea respectării normelor de igienă, siguranță alimentară și legislație specifică HORECA.
Coordonarea evenimentelor private și a rezervărilor speciale.
Gestionarea relației cu clienții, asigurând o experiență pozitivă și fidelizarea acestora.
Administrarea încasărilor zilnice, întocmirea rapoartelor financiare și colaborarea cu contabilitatea.
Mai 2025 - August 2025
4 luni
Administrator
Madam Wong
Chișinău
1. Coordonarea activității zilnice a restaurantului.
2. Gestionarea personalului – recrutare, instruire, supervizare.
3. Monitorizarea calității serviciilor oferite clienților.
4. Controlul costurilor și al stocurilor.
5.Întocmirea rapoartelor financiare și a situațiilor periodice.
6. Respectarea normelor sanitare și legale.
7. Comunicarea cu furnizorii și plasarea comenzilor.
8. Gestionarea reclamațiilor și feedback-ului clienților.
9. Implementarea strategiilor de marketing.
10. Asigurarea unui mediu de lucru sigur și eficient.
Martie 2024 - Mai 2025
1 an 3 luni
Chelner superior
BERD’S Chisinau MGallery Hotel Collection
Chișinău
Responsabilități:
-Coordonarea activităților zilnice ale echipei.
-Monitorizarea performanței și implementarea soluțiilor de optimizare.
-Asigurarea respectării termenelor și a standardelor de calitate.
-Comunicarea eficientă cu clienții și partenerii.
Noiembrie 2024 - Februarie 2025
4 luni
Administrator
Cafeneaua FAQ
Chișinău
- am reușit să atrag noi clienți
- noi idei de marketing
- îndeplinirea jurnalului de casă
- închiderea și deschiderea localului
- realizarea comenzilor
-realizarea graficelor de lucru
Octombrie 2022 - Decembrie 2023
1 an 3 luni
Chelner;Hostes
Restaurant Black Rabbit
Chișinău
- deservirea oaspeților
- gestionarea conflictelor
- păstrarea curățeniei în sală
- răspunderea la apeluri telefonice
Iunie 2021 - Septembrie 2022
1 an 4 luni
Chelneriță
Restaurant Kozlovna
Chișinău
- răspundeam la apelurile telefonice
- aveam grijă de sală
- aveam grijă de primirea mărfurilor
- gestionarea conflictelor dintre oaspete-chelner
Iunie 2019 - Octombrie 2019
4 luni
Chelneriță
Parc Cafe
Chișinău
- Raspundeam la apeluri telefonice
- Aveam grija de sală
- Administram sala
- Aveam grijă de chelneri
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Engleză Fluent
Domeniul dorit
Studii: Medii de specialitate
Studiez la moment
ULIM
Specialitatea: Bussines și Administrare
Cursuri, training-uri
Absolvit în: 2023
Curs de Bussines și Administrare în domeniul Horeca
Organizator: Facebook
Absolvit în: 2024
Vânzările active și pasive în domeniul HoReCa
Organizator: Elena Macovscaia
Absolvit în: 2024
Bazele deservirii în diferite categorii de restaurante
Organizator: Elena Macovscaia
Absolvit în: 2024
Cabare, curs de la Elena Macovscaia despre stres în domeniul HoReCa
Organizator: Elena Macovscaia
Preferințe pentru job
Locul de muncă
În locația angajatorului
Hibrid (Oficiu/Acasă)
Programul de muncă
Flexibil
În ture
Part-time
Full-time
Permis de conducere
Categoria: B
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".