CV № 164837 din 18 martie 2015
18 martie 2015
Оператор call-center

age 41 ani

Feminin

address Chișinău

2 000 MDL

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

Стрессоустойчива, исполнительна, работоспособна.Дочке годик! Желательна работа на дому.

Продвинутый пользователь оргтехники и ПК (MS Office на уровне опытного пользователя)

Experiența profesională

Mai 2010 - Martie 2015
4 ani 10 luni

Специалист информационного отдела

ООО "Инновационная группа "Виннер"

Москва

• выпуск и контроль обновлений;
• анализ и улучшение качества информации;
• оперативное решение проблем с информацией - фиксирование ошибок в bug-tracker системах (Mantis, Redmine);
• работа с новыми источниками данных: подготовка, тестирование, введение в эксплуатацию;
• составление предложений по доработке функционала базы данных;
• составление правил и ограничений (валидация);
• поддержка клиентов по e-mail;
• анализ конкурентных площадок;

Iunie 2009 - Martie 2010
9 luni

Оператор Call-center

Корпорация Инком Недвижимость

Москва

• работа с мини-АТС, БД и оргтехникой;
• прием и переадресация звонков;
• работа с исходящими звонками;
• консультация клиентов по телефону;
• ведение переговоров;
• помощь специалистам в сопровождении сделок;
• поиск и показ объектов в соответствии с требованиями клиента;
• прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции;
• выполнение поручений руководства;
• взаимодействие с сотрудниками.

Septembrie 2008 - Septembrie 2009
1 an 1 lună

Менеджер

PFG Realty

Москва

• работа с мини-АТС, БД и оргтехникой;
• прием и переадресация звонков;
• работа с исходящими звонками;
• консультация клиентов по телефону, ICQ;
• прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции;
• размещение рекламы объектов на сайтах недвижимости;
• администрирование сайта;
• обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов;
• выполнение поручений руководства;
• взаимодействие с сотрудниками;
• встреча посетителей.

Iunie 2005 - Aprilie 2008
2 ani 11 luni

Оператор

«МИЭЛЬ – Аренда»

Москв

• работа с мини-АТС, БД и оргтехникой;
• прием и переадресация звонков;
• консультация клиентов по телефону;
• выполнение поручений руководства;
• подготовка договоров;
• взаимодействие с сотрудниками;
• встреча посетителей.

Limbi

Română Nu cunosc

Rusă Fluent

Studii: Superioare

Absolvit în: 2011

Мовский Государственный Университет Технологий и Управления (МГУТУ).

Facultatea: Технологический менеджмент

Specialitatea: Иженер

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Flexibil

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".