Обо мне

Опытный специалист по продажам с более чем 20 лет успешной работы в B2B и B2C сегментах. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, уверенно веду переговоры и эффективно закрываю сделки.

ТОП Навыки

Преодоление возражений 22 года

Работа в команде 22 года

Стрессоустойчивость 20 лет

Эмоциональный интеллект 20 лет

Работа с VIP-клиентами 20 лет

Ведение клиента от старта производства до его окончания 2 года

Опыт работы

Февраль 2023 - Настоящее время
2 года 5 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

Global Elements SRL

Кишинев

Ведение клиента от старта производства до его окончания Анализ рынка металлообработки Преодоление возражений Работа в команде

Специалист по продажам с опытом работы в сфере металлопроизводства. Успешно выстраивала и развивала отдел продаж, увеличивала объёмы заказов за счёт привлечения новых клиентов и расширения партнёрской сети. Знаю полный цикл металлообработки, умею говорить с заказчиком на техническом языке, сопровождаю сделку от первого контакта до отгрузки продукции. Ориентирована на результат, умею находить нестандартные решения и добиваться роста продаж в конкурентной среде.
Опыт в международной торговле и работе с B2B-сегментом

Курировала процессы на складе в Германии: от приёмки и размещения товара до контроля логистики и обработки возвратов. Обеспечивала своевременное пополнение остатков и координировала доставку по Европе.

Организовывала подготовку продукции к экспорту: проверка качества, упаковка согласно требованиям стран-получателей, оформление сопроводительных документов (инвойсы, упаковочные листы, сертификаты).

Работала с международными маркетплейсами (Etsy, ManoMano, Brico Dépôt, Shopify): управление ассортиментом, ценообразование, продвижение товаров, обслуживание клиентов.

Развивала направление B2B-продаж: находила ритейлеров, вела переговоры, заключала договоры, координировала поставки и контролировала долгосрочное сотрудничество. Обеспечивала регулярные оптовые заказы и расширяла дистрибуцию продукции через партнёрские сети.

Апрель 2003 - Август 2023
20 лет 5 месяцев

Sales Manager

Odeon Tours

Турция, Греция, ОАЭ

Стрессоустойчивость Эмоциональный интеллект Работа с VIP-клиентами Работа в команде Преодоление возражений

Консультация клиентов по всем вопросам касающихся сформированных требований к отдыху. Поддержание уровня сервиса компании. Высокий уровень продаж дополнительных услуг во время отдыха. Решение возникающих сложностей туристов во время чрезвычайных ситуаций. Умение работать с людьми разных социальных статусов и национальностей. Акула туристического бизнеса.

Навыки

Способность проверять и анализировать информацию Работа в кризисных ситуациях Нахождение нестандартных путей для достижения цели Заинтересованность в достижении целей компании

Языки

Румынский Свободно владею

Русский Родной

Английский Разговорный

Турецкий Средний

Желаемая отрасль

Продажи / Розничная торговля

Образование: Высшее

Год окончания: 2005

USM

Факультет: Международное право

Специальность: Юрист

Пожелания к работе

Место работы

Гибрид (Дом/Офис)

График работы

Полный день

Водительское удостоверение

Категория: B

С личным авто