About me

Я ответственная, инициативная и легко обучаемая специалистка с опытом в продажах и клиентском сопровождении в сегментах B2B и B2C. Умею выстраивать эффективные коммуникации не только с клиентами, но и с коллегами. Легко адаптируюсь к новым условиям, сохраняю спокойствие в стрессовых ситуациях и быстро осваиваю новые инструменты.

Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, высокая самоорганизация.
Интересы: люблю спорт, рисование, готовку, пешие прогулки, походы и детективные истории. Активный образ жизни помогает мне сохранять энергию и внутренний баланс.

TOP Skills

CRM 2 years

Закупка и управление ассортиментом 2 years

Документооборот 2 years

Логистика 2 years

Продажи и сопровождение заказов 2 years

Ведение переговоров с клиентами (B2B и B2C) 2 years

Work experience

September 2022 - Present
2 years 10 months

Sales & Support manager B2C & B2B

Simpals S.R.L.

Chișinău

CRM Закупка и управление ассортиментом Документооборот Логистика Продажи и сопровождение заказов Ведение переговоров с клиентами (B2B и B2C)

-- Ведение переговоров с клиентами (B2B и B2C)
Опыт делового общения и переговоров с клиентами на русском и английском языках. Умение выстраивать доверительные отношения, выявлять потребности, сопровождать клиента на всех этапах сделки.

-- Продажи и сопровождение заказов
Приём и обработка заявок, оформление сделок, выставление счетов, контроль оплаты, взаимодействие с отделом логистики и клиентом до момента завершения заказа. Знание полного цикла продаж.

-- Логистика и документооборот
Составление и оформление документов на отправку заказов (в том числе международных), упаковка и подготовка товаров к отправке, координация с транспортными службами.

-- Закупка и управление ассортиментом
Осуществление закупок товаров оптом для обеспечения стабильного ассортимента, взаимодействие с поставщиками, контроль остатков, планирование закупок с учётом спроса.

-- Работа с CRM и цифровыми инструментами
Уверенное владение системами 1С и Bitrix24, Google Документы, Google Таблицы, Календарь, Miro. Опыт работы по методологии Scrum, ведение Roadmap проектов, планирование задач и контроль сроков.

Дополнительные компетенции:
- Грамотная письменная и устная речь
- Высокая внимательность к деталям в работе с документами и заказами
- Самоорганизация, ответственность и умение работать в режиме многозадачности
- Умение работать как самостоятельно, так и в составе команды
- Опыт поддержки акций и спецпредложений для клиентов
- Быстрая обучаемость и адаптация к новым системам и процессам

April 2021 - September 2022
1 year 6 months

Бухгалтер по основным средствам

ПГУ им Т.Г. Шевченко

Tiraspol

Документальное оформление операций по движению ОС Microsoft Excel 1C Инвентаризация Бухгалтерский учет основных средств

- Ведение бухгалтерского учета основных средств в соответствии с законодательством и внутренними регламентами
- Документальное оформление операций по движению ОС: поступление, ввод в эксплуатацию, перемещение, списание, модернизация
- Проведение инвентаризаций: участие в комиссионных проверках, подготовка актов, сопоставление данных учёта и фактического наличия
- Заполнение и ведение инвентарных карточек (форма № ОС-6), учётной документации по объектам ОС
- Работа в 1С: Бухгалтерия, оформление первичной документации, отражение операций по ОС в учёте
- Уверенное владение Microsoft Excel: сводные таблицы, фильтрация, формулы, работа с массивами данных

April 2021 - September 2022
1 year 6 months

Кассир по бюджетным средствам

ПГУ им Т. Г. Шевченко

Tiraspol

Приём и выдача наличных денежных средств Оформление денежных чеков Ведение учёта движения денежных средств по кассе Документальное оформление кассовых операций Бухгалтер-кассир

- Ведение учёта движения денежных средств по кассе в соответствии с требованиями законодательства
- Документальное оформление кассовых операций: приходные и расходные кассовые ордера, кассовая книга, отчёты кассира
- Оформление денежных чеков на получение наличных денежных средств в банке
- Приём и выдача наличных денежных средств под отчёт и по другим финансовым обязательствам
- Сдача наличной выручки в банк по завершении операционного периода
- Контроль за соблюдением лимитов кассы, проверка первичных кассовых документов

Languages

Romanian Elementary

Russian Native

English Communication

Ukrainian Communication

Desired industries

Sales / Retail Sports / Beauty Tourism / Hospitality

Education: Specialized secondary

Graduated in: 2021

Аграрно-экономический колледж ГОУ ПГУ им. Т.Г. Шевченко

Speciality: Бухгалтер, экономист, кассир

Currently studying

ГОУ ПГУ им Т.Г. Шевченко

Speciality: Специалист в области экономической безопасности

Job preferences

Location

In-house

Hybrid

Remote

Working hours

Full-time

Driving licence

Category: B