CV № 231388 din 1 martie 2019

CV: Менеджер, старший менеджер

Barbat, 30 ani, medii de specialitate studii, are copii, casatorit.
9000 MDL
Tiraspol
Full-time
Informatia de contact a candidatilor
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrati.
Experienta
9 ani si 9 luni
februarie 2011 - pina in prezent
9 ani si 9 luni
Офис - менеджер
Саппюнион, Tiraspol
Domeniu: IT, Internet

Менеджер финансовой службы (по работе с клиентами, онлайн - консультант).

Обеспечение технической поддержки онлайн проектов игровой направленности (Более семи топовых сайтов: Онлайн казино, БК, различных игровых проектов).

Контроль статистики по Chargeback и Fraud.

Сбор информации и проведение аналитической работы (Fraud контроль).

Подтверждение платежей по банковским картам.

Выявление и предотвращение мошеннических операций.

Работа и общение с процессинговыми центрами.

Обширные знания в области электронных платежных систем.

Общение с ЭПС, агрегаторами, платежными шлюзами.

Проверка документов на подлинность, с целью подтверждения личности клиента.

Обработка транзакций на вывод средств.

Обучение персонала в вопросах финансового характера.

Обработка документаций.

Оказание помощи клиентам в проведении платежей в интернете.

Общение с клиентами в онлайн чате, мессенджерах, по почте, и в голосовом режиме.

Слежение за работоспособностью платежных систем.




Studii
Studii medii de specialitate
pina in 2010
ТТИиП "Информатики и права"
Specialitatea: "Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей".
Competente-cheie
Rusa — Materna
Romana — Nu cunosc
Engleza — Elementar

Работа с возражениями в голосовом и чат режиме.
Мониторинг работоспосоности платежных систем.
Оказание поддержки клиентам.
Обучение персонала.


Informatii suplimentare
disponibil pentru detasari de serviciu
permis de conducere BC
automobil personal
sunt gata sa accept schimbarea locului de trai
Cetatenie: Moldova, Rusia

Личные качества:
Пунктуальность
Стрессоустойчивость
Исполнительность
Ответственность

Интересы: футбол, казино, ставки на спорт, фитнес, авто.

Informatia de contact a candidatilor
este accesibila doar pentru utilizatorii inregistrati.
Inapoi Inainte
Intra in cont prin