#Agile, #Scrum, #XML, #MS SQL, #Sequence diagram (UML), #Confluence, #Jira, #Change Request, #SRS, #BRD, #ТЗ, #User Story

Работа в проектах с динамическим управлением (agile-команда)
- Проведение аналитики в рамках работ платежной команды (Платежи и переводы)
- Помощь в тестировании. Проведение приемочного тестирования
- Работа с БД (MS SQL), написание запросов
- Анализ больших логов (.xml) на боевой и тестовых средах
- Анализ xml схем, цепочек Request/Response
- Анализ и написание Sequence diagram (UML схемы)
- Аналитика процессов межсистемных интеграций, взаимодействие со смежными командами
- Сопровождение в качестве 3-й линии поддержки.
- Поддержка полного цикла реализации проекта - от анализа до внедрения

Работа с документацией Confluence/Jira:
- Анализ существующих процессов.
- Актуализация и наполнение базы знаний в системе Confluence
- Сбор и анализ требований, написание бизнес схем и проработка сценариев; анализ БТ, ТЗ и других документов
- Подготовка инструкций и test case.
- Постановка задач на аналитику, разработку, тестирование (UserStory)

Работы с внешним вендором:
- Взаимодействие с вендором
- Постановка задач на изменение (Change Request)
- Анализ и согласование оценки и SRS
- Контроль процесса выполнения задач

Выгрузка и обработка данных из информационных систем банка: DWH, ACDB, CRM Siebel через MS SQL Visual Studio и OLAP кубы. Создание макросов VBA.

Подготовка аналитики: портрет клиента, маркетинговым акциям, по уровню продаж в различных каналах, по каналам привлечения, в разрезе регионов, по каналам выдач.
Автоматизация отчетности Департамента маркетинга.

Выполнение работ по разработке, оценки и внедрению новых продуктов/проектов с последующим мониторингом их эффективности. Создание и ведение продуктового каталога.

Подготовка отчетов и презентаций для Департамента маркетинга, Руководства компании, Совета Директоров, ЦБ, аудиторов, экспертных компаний.

Прогнозирование и планирование всех уровней воронки продаж. Контроль выполнения плана продаж.

Взаимодействие с другими структурными подразделениями организации. Написание внутренних нормативных документов, BRF, согласование BRD и ТЗ, активная работа совместно с департаментом IT.

Мониториг рынка микрофинансовых организаций и финансовых услуг РФ.

Разработка и последующее внедрение/регулярное обновление отчетности по программе лояльности, проводимой в компании, в различных разрезах.
Выгрузка данных для регулярных отчетов и по требованию руководства, агрегирование информации её анализ и создание презентаций.

Основные системы, используемые в работе: MS SQL, витрины данных BI и BO для хранилища на SAP, построение моделей в Kxen.
Продвинутый пользователь MS Office, написание макросов на VBA.

Участие в проектах по внедрению новых акций и анализ результатов прошедших акций.