CV: HR Manager

-Răspunde de înregistrările de contabilitate primară și de verificarea financiară a contractelor societății. -Răspunde de relația societății cu băncile.
-Verifică deconturile lunare ale angajaților societății.
-Managementul documentelor companiei (sortarea și expedierea corespondenței, arhivarea
documentelor companiei, managementul contractelor incheiate de companie, sortare, arhivarea si
evidența lor, securizarea informațiilor cu caracter confidențial).
-Coordonează relației cu furnizorii companiei.
-Evidențiază obiectele de inventar și mijloacele fixe la nivelul întregii companii.
-Colectează și organizează datele de la departamentul tehnic si vânzări.
-Persoană de legatură cu departamentul contabil și cel tehnic.
-Coordonează activitățile de evidență a personalului (ordinele de deplasare, certificatele medicale,
cererile de concediu).
-Abordează problemele clienților cu calm și profesionalism, oferind soluții rapide și de succes.

Am deservit și asistat calitativ clienții pe tot parcursul procesului pre și post vânzare.
-Am căutat și dezvoltat itinerarii de călătorie rentabile, depășind așteptările clienților.
-Am vândut produse de călătorie și pachete turistice online și offline clienților potențiali.
-Am gestionat plângerile complexe ale clienților, menținând legătura cu partenerii pentru a oferi soluții
prompte.
-Am colaborat cu partenerii de călătorie în gestionarea rezervărilor și programelor pentru clienți.

-Organizarea aparițiilor publice
-Realizarea campaniilor de promovare şi coordonarea desfăşurării lor
-Gestionarea situațiilor de criză
-Coordonarea şi actualizarea planului media al organizației

-Coordonarea echipei de organizare și de voluntari
-Monitorizarea activităților și a procesului de pregătire
-Identificarea partenerilor la nivel local
-Crearea conceptului evenimentului