CV: Angajat în administrare și conducere

- Asigurarea functionarii neintrerupte a serviciului de livrare;
- Managementul diviziei "Operatori call centru " (instruire, organizare si control al muncii);
- Conducerea diviziei „Curieri” (organizarea si controlul muncii curierilor serviciului de livrare);
- Construire rute optime pentru livrare;
- Asigurarea timpului de livrare sa corespunda timpului planificat;
- Verificarea completității comenzilor de livrare (a procesului de la apelul oaspetelui până la livrarea la ușă);
- Optimizarea constanta a procesului de livrare catre oaspete;
- Crearea unei atmosfere prietenoase și confortabile în echipă.

-Asigurarea bunei-funcționări a rețelei de distribuție a expedițiilor;
- Propunerea/ aprobarea măsurilor corective și preventive cu privire la analiza, procesele și sistemele pentru creșterea managementului calității;
Aprobarea și publicarea formularelor în rețeaua companiei;
- Întocmirea programelor de audit intern conform legislației și instruirea personalului despre acestea;
- Verificarea modalității de tratare și soluționare a
reclamațiilor;
- Îndeplinirea atribuțiilor privind implementarea, monitorizarea și funcționarea de Management al Calității și propunerea măsurilor ce se impun în caz de necesitate;
- Coordonarea si controlul activității la nivelul departamentului transporturi, depozit marfa, paza si administrativ;

- Coordonarea și asigurarea controlului activități departamentului operațional și hub-ului central (depozit);
- Elaborarea, verificarea și asigurarea aplicabilității procedurilor de lucru în cadrul companiei;
- Coordonarea activității angajaților hub-ului central (manipulanți mărfuri, curieri) din or. Chișinău, precum și a reprezentanțelor în teritoriu;

- Desfășurarea de negocieri și întîlniri;
- Conducerea echipei de vînzări a companiei;
- Stabilirea sarcinilor pentru angajați și pregătirea acestora;
- Luarea deciziilor operaționale de afaceri;
- Implementarea strategiilor, planurilor de afaceri și proiectelor companiei;
- Dezvoltarea și implementarea diverselor sisteme și propuneri pentru îmbunătățirea productivității companiei;
- Planificarea și controlul achizițiilor;
- Modificarea schemei de prețuri;

- Comercializarea seminţelor de floarea soarelui,porumb, rapiţă şi grîu.
- Reprezentarea în instanţele de judecată.
- Pregătirea actelor de import – export a seminţelor şi produselor chimice de tratament fitosanitar.
- Comunicarea cu agenţii economici.
- Stabilirea relaţiilor reciproc avantajoase

- Comercializarea seminţelor de floarea soarelui,porumb, rapiţă şi grîu.
- Reprezentarea în instanţele de judecată.
- Pregătirea actelor de import – export a seminţelor şi produselor chimice de tratament fitosanitar.
- Comunicarea cu agenţii economici.
- Stabilirea relaţiilor reciproc avantajoase.

- Elaborarea planurilor de afaceri şi executarea lor.
- Organizarea muncii şi a proceselor de producere.
- Dirijarea brigăzilor de lucru, implimentarea tehnologiilor noi în lucru, supravegherea calităţii muncii.
- Organizarea seminarelor

- Participarea la procesul de conducere.
- Elaborarea planurilor de afaceri şi executarea lor.
- Organizarea muncii şi a proceselor de producere.
- Dirijarea brigăzilor de lucru, implimentarea tehnologiilor noi în lucru, supravegherea calităţii muncii.