CV: Руководитель розничной сети, руководитель отдела

• Обеспечение эффективной деятельности торговых объектов;
• Планирование, бюджетирование и обеспечение стабильной работы, постоянного повышения эффективности функционирования системы розничных продаж, определение резервов роста;
• оценка и подведение результатов работы, разработка комплекса мер направленных на достижение стратегических целей развития Компании в рамках системы розничных продаж;
• участие в формировании и внесение предложений по ассортиментной и ценовой политики, организации торгового пространства, выкладки, а так же при планировании рекламных кампаний и мероприятий маркетингового характера;
• организация реализации проектов в рамках системы розничных продаж, внедрение передового опыта и инновационных форм и методов в торгово-технологических процессах с учетом их автоматизации и оптимизации;
• разработка, контроль. Управление показателями эффективности розничной сети;
• подбор и обучение управленческого персонала, формирование команды ,адаптация персонала;
• разработка и организация учёта товарно- материальных ценностей;
• внедрение системы внутренней лояльности и внешней клиентоориентированности;
• организация открытия новых торговых объектов;
• автоматизация бизнес процессов (учет, планирование, организация), сокращение затрат;
• внедрение и разработка мотиваций персонала;
• обучение и обеспечение роста квалификации управленческого персонала;

• формирование организационной структуры, штатных расписаний в зависимости от рассчитанной нагрузки персонала по должностям и показателей эффективности;
• оценка качества существующего персонала, разработка и внедрение методов;
• предоставление отчетности и подведение итогов деятельности;
• разработка, реализация маркетинговых программ, промо-акций и мероприятий, контроль их эффективности;
• разработка и внедрение системы выкладки товаров и размещение товарных групп;
• решение хозяйственных и административных вопросов и т.д.;
• владею опытом работы в кризисных ситуациях, системой оптимизации и оценки рисков;

• открытие точек POS кредитования, открытие и обеспечение бесперебойной деятельности отделений;
• участие в разработке пилотных проектов по развитию POS бизнеса;
• сотрудничество с ключевыми партнёрами Банка в POS бизнесе и продвижение Банка на территории Украины;
• подбор и обучение сотрудников;
• руководство персоналом (численность более 50 человек прямого подчинения);
• сотрудничество с ключевыми партнёрами Банка в POS бизнесе сеть Эльдорадо, Фокстрот;
• реализация стратегии Брокера в POS бизнесе;
• продвижение продуктов банка, реализация акций и контроль за их осуществлением;
• открытие и организация работы точек POS кредитования (более 100 точек и 15 отделений);
• контроль менеджеров и руководителей регионов по выполнению KPI;
• обеспечение выполнения показателей эффективности;
Достижения: по итогу 2014 года была признана лучшим руководителем дирекции за постоянные лидирующие позиции в рейтинге и высокие результаты эффективности;

• Руководство финансово-хозяйственной деятельностью 27 магазинов, в восточном регионе, в состав которого входят 5 областей;
• контроль и организацию материально технического обеспечения, выполнение операционных стандартов, плановых показателей, поставок товаров в магазины региона, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания;
• обеспечиваю эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств, финансовых показателей;
• анализ возможных рисков и разработка методов для минимизации потерь в случаи их возникновения;
• осуществление контроля над качеством обслуживания клиентов, поддержке имиджа и развития бренда в соответствии с рекламной политикой компании;
• несла полную ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества магазинов, финансово-хозяйственные результаты деятельности в регионе, определение политики, стратегии и деятельности сети магазинов в регионе;
• принимала участие в открытие новых объектов ( открыла 12 магазинов), подборе, обучение персонала, достижение поставленных целей в разрезе количественных и качественных показателей, взаимодействие с контролирующими органами;
• организовывала подбор, обучение и развитие директоров, менеджеров, продавцов;
• принимала участие в организации и проведение дополнительных маркетинговых и рекламных мероприятий, внедрение инноваций в области качества обслуживания покупателей;
• разрабатывала и внедряла программы кризис менеджмента в отстающих магазинах, с целью повышения прибыльности данных объектов, анализ и корректировки маркетинговых программ;
• владею комплексным анализом торговых точек в разрезе эффективности, имею опыт работы с товарными матрицами, качеством ассортимента, внедрением продаж услуг, разработок и адаптаций систем продаж.
Достижения: по итогам 2012 года присвоено звание лучшего регионального директора сети. Регион занимал 10 месяцев из 12 первое место в рейтинге за 2012 год.

• взаимодействие с разрешительными органами, получение разрешительных документов, решение сложных ситуаций;
• подбор, обучение, мотивация и организация работы персонала;
• выполнения финансовых показателей, бюджетирование, планирование, обеспечение бухгалтерского и финансового учета, предоставление отчетности;
• контроль работы торговых объектов;
• составление планов продаж по торговым объектам и осуществление контроля выполнения поставленных планов;
• организация учёта товарно- материальных ценностей;
• поиск торговых площадок, проведение переговоров с арендодателями;
• координация работы логистического подразделения;
• решение хозяйственных и административных вопросов и т.д.
Достижения: филиал по итогам работы 2006-2011 гг. был признан одним из прибыльных в сети, по итогу 2009 года получила награду «Лучший директор сети».