
37 ani
Masculin
Chișinău
10 000 MDL
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Despre mine
Активно занимаюсь проведением вэбинаров на темы продаж, тайм-менеджмента и инфобизнесу.
Энтузиазм, стрессоустойчивость, уверенность в себе и своих способностях, творческий подход, импровизация, проявленные лидерские качества, работа на результат.
Experiența profesională
Iunie 2015 - Aprilie 2016
11 luni
HR, руководитель проекта
“Infinity Solutions”
Chișinău
- Анализ и подбор сотрудников, проведение собеседований;
- Обучение операторов холодным продажам (10-15 чел.);
- Отслеживание качества работы отдела. Прослушивание звонков, с дальнейшей корректировкой диалога (тон, энтузиазм, уверенность и т.д.)
- Проведение брифингов по 2 раза в день, с анализом актуальных показателей и сравнение с планом;
- Анализ эффективности каждого сотрудника в отдельности с последующим принятием мер по улучшению результатов;
- Формирование плана, и инструментов для его выполнения;
- Разработка мотивирующих игр/соревнований;
- Внедрение новых показателей KPI.
- Отчётность перед руководством/инвестором.
Причина увольнения – проект перенесён в другую страну.
Septembrie 2012 - Decembrie 2013
1 an 3 luni
Коммерческий директор, бизнес тренер.
«StaffSale»
Москва
Род деятельности: обучение отделов продаж под ключ.
Штат: 25-30 человек.
Обязанности:
Поиск и привлечение кандидатов, подходящих под описание заказчика.
Обучение кандидатов продажам с дальнейшим гарантированным трудоустройством.
Контроль оплат со стороны заказчиков и
Поиск новых путей продвижения продукта компании. Взаимодействие с прессой.
Ежедневные тренинги, семинары, дебаты. В курсы подготовки были включены следующие элементы:
1) Знакомство с продажами как научным термином.
2) Анализ личностей и подбор под каждую из них индивидуальную методику продаж. Составление скрипта под каждый метод. СПИН-продажи.
3) Жизненный стимул. Желаемый конечный результат. Путь к мечте. (мотивация)
Практика
1) Работа над импровизацией, индивидуализации продаж.
2) Работа с холодными звонками.
3) Работа с входящими звонками. Cross-продажи.
4) Работа с возражениями. Анализ самых распространённых видов возражений.
5) Дополнительный курс по конкретному товару/услуге, в зависимости от дальнейшей сферы деятельности каждого сотрудника.
Экзамен.
(Проект закрылся по причине отсутствия финансирования).
Mai 2012 - Decembrie 2013
1 an 8 luni
Руководитель отдела продаж и маркетинга.
Galargo
Москва
Подбор, обучение кандидатов и формирование отдела продаж совместно с куратором;
Составление скрипта под каждого менеджера в отдельности;
Корпоративные тренинги по продажам;
Анализ и улучшение воронки продаж (увеличение конверсии) за счёт внедрения акций, скидок, конкурсов;
Поиск новых инструментов для продвижения услуги на рынок;
Работа с контекстной рекламой (Яндекс Метрика);
Составление тизерной рекламы и поиск площадок для её распространения;
Корректировка необходимых показателей в CRM, составление ТЗ для программистов с дальнейшим контролем выполнения задач;
Написание бизнес процессов по каждому типу сделок;
Составление KPI;
Еженедельная, ежемесячная и ежеквартальная отчётность перед руководством по выполненным планам и дальнейшим стратегиям развития.
Достижения:
Вывод компании со старт-апа;
Увеличение объёма продаж рекламной ёмкости от 5,2% в мае 2012, до 68,9% в сентябре 2013
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Engleză Mediu
Studii: Superioare
Absolvit în: 2012
ULIM
Facultatea: право
Specialitatea: юрист
Cursuri, training-uri
Absolvit în: 2012
"TopTrening" Ведение деловых переговоров
Organizator: Павел Меренчук
Absolvit în: 2012
"IHP" Курсы ораторского искусства
Organizator: Леонид Фёдорович Стрелец
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Full-time
Permis de conducere
Categoria: A, B, C
Cu automobil personal
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".