Feminin
Chișinău
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Fișier CV încărcat
Acest CV este publicat ca fișier. Acum vizualizați versiunea text a acestuia, care poate fi ușor diferită de original.
Цель
Трудоустройство на должность специалиста по работе с клиентами в международной компании, где можно применять навыки общения, знание английского языка и развиваться профессионально.
Опыт работы
AirHelp
Период: более 3 лет (20XX – настоящее время)
Должность: Специалист по работе с клиентами
- Консультация клиентов на русском и английском языках.
- Обработка заявок, решение спорных ситуаций и сопровождение клиентов.
- Работа с внутренними системами и документацией.
- Контроль качества обслуживания и соблюдение стандартов компании.
Достижения:
- Регулярное выполнение и перевыполнение KPI.
- Положительные отзывы клиентов и руководства.
- Участие в улучшении рабочих процессов и коммуникации внутри команды.
Навыки
- Английский язык — уверенный уровень общения и переписки.
- Отличные коммуникативные способности.
- Ответственность, внимательность, пунктуальность.
- Высокая стрессоустойчивость и самоорганизация.
- Умение работать в команде и с большим объёмом информации.
Личные качества
Коммуникабельная, целеустремлённая, трудолюбивая, всегда стремлюсь к профессиональному росту и новым достижениям.
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
