Fișier CV
CC
Dispecer

Gender Masculin

address Chișinău

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".

Fișier CV încărcat

Cv Preview

Acest CV este publicat ca fișier. Acum vizualizați versiunea text a acestuia, care poate fi ușor diferită de original.

Curriculum vitae

Informaţii personale

  • Naţionalitate: moldovean
  • Data naşterii: 09.10.2005
  • Sex: masculin

Locul de muncă vizat

  • Domeniul ocupaţional: elev, anul IV în CEITI (Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale), or.Chișinău.

Experienţa profesională

  • Perioada: 01.07 – 30.08.2023
  • Funcţia sau postul ocupat: Operator Call Centru STUDIO MODERNA
  • Activităţi şi responsabilităţi principale:
    • Am oferit suport clienților prin telefon, asigurându-mă că problemele acestora sunt rezolvate rapid și eficient.
    • Am gestionat apeluri outbound, am furnizat informații despre produse și servicii, am procesat comenzi și am înregistrat detalii relevante în sistemul intern.
    • Am dezvoltat abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor într-un mediu dinamic.

Studii

  • Gimnaziale, s.Slobozia Dușca, Criuleni
  • Colegiale 2021 – prezent: Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale.

Competențe profesionale

  • În proces de formare și dezvoltare

Limbi străine cunoscute

  • L.rusă: Citire 2, Vorbire 2, Scriere 3
  • L.engleză: Citire 1, Vorbire 2, Scriere 1

Competenţe şi abilităţi sociale

  • Abilitatea de înţelegere și cooperare
  • Relaţionare şi participare socială
  • Comunicare constructivă în diferite medii
  • Toleranţă
  • Gestionarea situaţiilor de stres
  • Colaborare

Competenţe şi aptitudini organizatorice

  • Abilităţi de organizare şi comunicare.
  • Exprimarea punctul de vedere constructiv.
  • Capacitatea de a lucra in mod cooperant și flexibil in cadrul unei echipe.
  • Responsabilitate.
  • Capacitatea de a reflecta critic și de a soluționa probleme

Competenţe şi aptitudini de utilizare a calculatorului

  • Windows, MS Office aplicarea Word, Excel, Power Point, ZOOM, Google Meet

Competenţe şi aptitudini artistice

  • Simțul umorului

Alte competenţe şi aptitudini

  • Sport: Da

Informaţii suplimentare

  • Dornic de a aplica în practică cunoștințele și abilitățile acumulate pe parcursul anilor de studii în CEITI. Intenționez să fiu acceptat la practică de stat în Compania d-voastra.

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".