Fișier CV încărcat

Profil

Profesional orientat spre rezultate cu o experiență solidă în conducerea echipelor de vânzări și gestionarea relațiilor cu clienții și distribuitorii. Abilități excelente în negocierea și implementarea strategiilor comerciale adaptate diferitelor segmente de piață, inclusiv HoReCa, cu focus pe creșterea volumelor de vânzări și optimizarea operațiunilor interne.

Educație

Licențiat în domeniul "Mașini și instalații frigorifice, sisteme de climatizare"
Universitate Tehnică A Melcovci, Chișinău

Competențe

• Gestionarea echipelor
• Negociere contracte
• Monitorizarea performanței vânzărilor
• Gestionarea relațiilor cu clienții
• Analiză piață și identificare oportunități

Limbi străine

• Română
• Rusă
• Engleză

Experiență profesională

Șef Departament Vânzări

Călărași DMN SRI Chișinău
Sept. 2013 - Mai 2020

• Gestionarea echipei de vânzări
• Negociere contracte
• Coordonarea și motivarea echipei de vânzări pentru atingerea și depășirea obiectivelor lunare
• Monitorizarea performanței vânzărilor și raportarea către managementul superior
• Analiza pieței și identificarea oportunităților de extindere a portofoliului de produse
• Coordonarea activităților de formare și dezvoltare profesională a echipei de vânzări
• Gestionarea programului de lucru și monitorizarea pontajului echipei de vânzări
• Organizarea și optimizarea rutelor de vânzări pentru creșterea eficienței operaționale
• Planificarea și implementarea calendarului promoțional pentru susținerea obiectivelor comerciale
• Gestionarea relațiilor cu clienții cheie pentru consolidarea fidelității și creșterea volumului de vânzări
• Organizarea și coordonarea activităților administrative ale departamentului de vânzări pentru eficientizare
• Gestionarea relațiilor cu distribuitorii principali pentru asigurarea fluxului optim de produse
• Coordonarea comunicării între departamentul de vânzări și alte departamente pentru a optimiza fluxul informațional și operațional

Șef Departament Vânzări HoReCa

Divar SRI (Distribuitor Exclusiv Lavazza, Althaus Moldova) Chișinău
Mart. 2023 - Oct. 2024

• Dezvoltarea clienților
• Comunicare clienți
• Gestionarea echipei de vânzări, tehnică legislativă
• Dezvoltarea și implementarea strategiilor de vânzare adaptate pieței HoReCa
• Gestionarea relațiilor cu furnizorii și organizarea importurilor
• Monitorizarea și raportarea performanțelor echipei și ajustarea tacticilor pentru creșterea vânzărilor
• Elaborarea de business planuri
• Implementarea unui sistem de feedback din partea clienților pentru îmbunătățirea serviciilor și adaptarea ofertelor HoReCa
• Coordonarea implementării campaniilor de marketing și promovare specifice sectorului HoReCa pentru creșterea vizibilității brandului
• Analiza performanțelor financiare ale departamentului și optimizarea bugetelor pentru maximizarea profitabilității

Business Developer

Coca Cola Îmbuteliere Moldova, Chișinău
Oct. 2020 - Nov. 2022

• Dezvoltarea clienților KA HoReCa Trade
• Implementarea strategiei companiei 21/7
• Gestionarea resurselor și creșterea în piață
• Realizarea obiectivelor lunare
• Negocierea și încheierea contractelor comerciale cu clienți cheie pentru consolidarea parteneriatelor strategice

Cursuri

Fast Forward

Ian. 2021
Proiect de dezvoltare accelerată Fast Forward în care am elaborat și gestionat 2 proiecte.

Sales Academy

Nov. 2020
Cursul "Learn to Start/Succeed", este un proiect de dezvoltare care presupune 3 cursuri de dezvoltare a echipei de vânzări prin traininguri, coaching, mentoring, role-play, pentru dezvoltarea abilităților de vânzare, negociere și conducerea unei echipe.

Sănătatea și Securitatea Muncii

Oct. 2025
Cursul SSM nivelul 2 care presupune sesiuni de instruire a angajaților, plan de prevenire și protecție, registre obligatorii, evidențe interne și multe altele.

Certificate

• SSM Niv. 2 - Sănătatea și securitatea muncii

Activități extracurriculare

Consultant Business

Iacotas Construct Chișinău
Aug. 2023 - Febr. 2024

• Elaborarea sistemului de vânzări
• Crearea sistemului CRM
• Elaborarea strategiei de marketing
• Coaching și mentoring echipei de vânzări
• Elaborarea ofertelor comerciale

Referințe

Referințe disponibile la cerere