Fișier CV încărcat

Limbi străine

• English: Elementar
• Russian: Nativ
• Romanian: Fluent

Permis de conducere

• Categoria B1

Starea de sănătate

• Restricții de sănătate: Nu

Skill-uri

• Asistență contabilă, operațiuni casierie
• Gestionarea bugetului și sarcinilor
• Management birou: chirie, documente (română, rusă, engleză)
• Analiză Google Analytics
• Lucru cu CRM și ERP (QMBase, 1C)
• Marketing: campanii online, conținut site și social media
• Confidențialitate și integritate în manipularea informațiilor
• Aranjarea corespondenței și a apelurilor telefonice
• Comunicarea cu curierii și gestionarea livrărilor
• Gestionarea documentelor și a arhivei
• Păstrarea evidenței stocurilor
• Gestionarea platformelor sociale (Facebook, Instagram, TikTok)

Descriere personală

Sunt o profesionistă cu experiență diversificată și practică, acumulată de-a lungul mai multor ani de muncă în diferite roluri esențiale pentru buna funcționare a unei companii. Am activat ca asistent executiv, manager de birou și am preluat temporar sarcini contabile, demonstrând flexibilitate și capacitatea de a învăța rapid. Pe lângă acestea, am experiență în gestionarea și actualizarea conținutului online, susținerea campaniilor de marketing și colaborarea cu echipele de vânzări pentru atingerea obiectivelor comune. Sunt obișnuită să gestionez simultan mai multe responsabilități, să prioritizez sarcinile eficient și să ofer suport complet echipei. Mă caracterizează seriozitatea, responsabilitatea și dedicarea pentru rezultate de calitate, fiind mereu deschisă să învăț și să mă adaptez în mediul profesional.

Experiență

Jul 2024 - May 2025

MANAGER DE MARKETING DIGITAL ŞI CONȚINUT la companie UNITED TEAM SRL

• Răspund la mesaje și comentarii
• Postez conținut pe rețelele sociale (Instagram, Facebook, TikTok etc.)
• Scriu descrieri interesante pentru postări
• Lucrez cu aplicații și programe (ex: Canva, CapCut, Meta Business Suite, Google Analysis)
• Urmăresc tendințele și vin cu idei noi de conținut
• Ajut la menținerea unei imagini frumoase pentru pagină
• Verific comentariile și mesajele primite zilnic
• Aleg fotografii sau videoclipuri potrivite pentru postări
• Programez postările în avans cu ajutorul aplicațiilor
• Corectez textele înainte de publicare
• Colaborez cu designerul sau fotograful (dacă este necesar)
• Arhivez postările și păstrez ordinea în conținut
• Îmi dau ideile pentru concursuri sau postări interactive
• Ajut la răspândirea postărilor în grupuri sau story-uri
• Salvez idei și tendințe de pe TikTok și Instagram
• Monitorizez comentariile negative sau întrebările frecvente

Jan 2019 - Jul 2024

MANAGER DE BIROU/ADMINISTRATOR la companie O.C.N. “CASH AND GO” SRL

• Organizarea activității zilnice a biroului: asigurarea ordinii și aprovizionarea cu materiale necesare.
• Gestionarea documentelor în limbile română, rusă și engleză.
• Gestionarea documentelor: înregistrarea și sistematizarea actelor importante.
• Comunicarea cu furnizorii, proprietarii spațiilor închiriate și colaboratorii.
• Planificarea programului și întâlnirilor pentru conducere și angajați.
• Menținerea unei bune comunicări și a relațiilor în cadrul echipei.
• Conducerea și coordonarea personalului auxiliar (îngrijitor și femei de serviciu)
• Monitorizarea cheltuielilor biroului și gestionarea bugetului.
• Asigurarea respectării regulilor de muncă și a normelor de siguranță.
• Gestionarea listei de sarcini și urmărirea îndeplinirii acestora.
• Utilizarea programelor CRM și QM Base pentru optimizarea proceselor de lucru.
• Efectuarea plăților pentru chiria birourilor și relaționarea cu chiriașii.
• Pregătirea și susținerea prezentărilor pentru angajați legate de proceduri și programe interne.
• Instruirea managerilor de credite în utilizarea programelor interne.
• Colaborarea cu tipografii și agenții de publicitate pentru comenzi de materiale promoționale (flyere, cărți de vizită, tricouri, panouri).
• Supravegherea materialelor publicitare și a designului conform identității vizuale a companiei.
• Sprijinirea departamentului financiar în gestionarea bugetului și documentelor.
• Introducerea datelor în sistemul contabil.
• Sortarea și arhivarea documentelor.
• Ajutor la colectarea facturilor și chitanțelor.
• Pregătirea copiilor documentelor.
• Suport în activitățile administrative legate de contabilitate.
• Organizarea vânzării echipamentelor și mobilierului în cazul închiderii biroului.
• Semnarea documentelor și gestionarea contractelor.

Jun 2018 - Jan 2019

ASSISTENT AL DIRECTORUL GENERAL la companie BEMOL RETAIL SRL

• Asigurarea ordinii și aspectului profesional al biroului directorului
• Primirea și însoțirea angajaților și vizitatorilor până la director
• Executarea sarcinilor personale și de serviciu ale directorului cu utilizarea exclusivă a automobilului de serviciu
• Redactarea și gestionarea proceselor-verbale ale ședințelor
• Menținerea registrului de sarcini și urmărirea execuției acestora
• Colectarea documentelor pentru semnătură, transmiterea către director și redistribuirea ulterioară
• Organizarea întâlnirilor și pregătirea spațiilor de discuții
• Rezervarea biletelor și a cazării pentru deplasări de serviciu
• Monitorizarea zborurilor, coordonarea sosirii și menținerea contactului cu directorul pe durata călătoriilor de serviciu
• Îndeplinirea altor sarcini administrative și operaționale la solicitarea conducerii

Educație

Maestru la ACADEMIA DE STUDII ECONOMECE DIN MOLDOVA (ASEM)

• Anul I: Fundamentele marketingului avansat și managementul brandului, Marketing digital: social media, SEO, email marketing, Google Ads, Comportamentul consumatorului și cercetarea de piață avansată, Managementul produsului și strategii de preț, Planificarea campaniilor integrate de marketing
• Anul II: Strategii de fidelizare și retenție a clienților, Comunicare de marketing și publicitate integrată, Proiecte practice în colaborare cu companii reale, Analiză și optimizare a performanței campaniilor digitale, Elaborarea și susținerea tezei de master

Licenţă la UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA (USM)

• Anul I: Fundamentele economiei: micro și macroeconomie, Introducere în management și marketing, Bazele contabilității, Informatică economică (MS Excel, baze de date)
• Anul II: Managementul organizațional și resurse umane, Marketing strategic și comportamentul consumatorului, Drept comercial și etică în afaceri, Comunicare profesională și negociere
• Anul III: Finanțe corporative și analiză financiară, Antreprenoriat și dezvoltarea planurilor de afaceri, Managementul proiectelor, Tehnologii informaționale în afaceri (CRM, ERP)
• Anul IV: Strategie de afaceri și luarea deciziilor, Administrarea afacerilor internaționale, Practică de specialitate în companii, Elaborarea lucrării de licență

Cursuri/Diplome