Fișier CV încărcat

Educație:

Studii superioare economice

• Sept. 2019 - lun. 2022

Date personale:

• Adresă: Malina Mică, Chișinău
• Data nașterii: 23 Septembrie 1999
• Sex: Feminin
• Țara: Moldova
• Stare civilă: Necăsătorit(ă)
• Permis de conducere: Categoria B

Competențe:

• Comunicare excelentă
• Managementul personalului
• Soluționarea reclamațiilor
• Cunoștințe economice
• Controlul recepției
• Servicii pentru clienți
• Lucru în echipă
• Rezistență la stres
• Gândire critică

Limbi:

• Rusă
• Română
• Italiană

Calități:

• Atitudine prietenoasă

• Organizare

• Gestionarea timpului

• Responsabilitate

• Inițiativă

• Rezolvarea conflictelor

• Atenție la detalii

• Orientare spre client

• Autodisciplină

• Academia de Studii Economice din Moldova, Chisinau

• Am lucrat in companie timp de 2 ani, acumulând abilități solide în cadrul acestei poziții

• Studierea bazelor economiei și analizei financiare pentru înțelegerea proceselor de afaceri

• Dobândirea abilităților de management și organizare a activității în structuri comerciale

Sănătate publică

• Sept. 2024 - Prezent
• USMF - Universitatea de Stat de Medicină și Farmacie „Nicolae Testemițanu" din Republica Moldova, Chisinau

Experiență profesională:

Manager al departamentului de vânzări și al managementului personalului

• Nov. 2022 - Aug. 2024
• Managementul personalului, controlul recepției și evidenței mărfurilor, întocmirea documentației aferente, soluționarea problemelor și solicitărilor clienților

Receptionist

• Iul. 2022 - Febr. 2023
• Întâmpinarea și înregistrarea vizitatorilor, preluarea apelurilor și a corespondenței electronice, gestionarea rețelelor sociale, coordonarea întâlnirilor și programărilor, menținerea ordinii la recepție, soluționarea cererilor clienților și susținerea imaginii corporative a companiei