CV № 31213 din 7 octombrie 2025

Fișier CV

Consultant social media

Feminin

Chișinău

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".

Fișier CV încărcat

Acest CV este publicat ca fișier. Acum vizualizați versiunea text a acestuia, care poate fi ușor diferită de original.

Date personale

Educație
- Academia de Studii Economice din Republica Moldova
- Sept. 2021 - Iun. 2025
- Facultatea Business și Administrarea Afacerilor, specialitatea Marketing și Logistică.

Promoter
- Aug. 2021 - Sept. 2021
- Companie: Tandem
- Atribuțiile:
  - Întâmpinarea clienților în magazin într-un mod politicos și prietenos;
  - Oferirea de informații despre produse;
  - Contribuirea la o experiență plăcută pentru clienți.
Operator Call Centru
- Iun. 2022 - Sept. 2022
- Companie: JustConsult
- Atribuțiile:
  - Preluarea apelurilor și identificarea nevoilor clienților potențiali;
  - Asigurarea unei comunicări clare și profesioniste, în acord cu tonul și stilul de brand stabilit de companie;
  - Propunerea soluțiilor potrivite, adaptate situației fiecărui client.
Social Media Manager
- Oct. 2022 - Iul. 2025
- Companie: JustConsult
- Responsabilitățile principale:
  - Monitorizarea canalelor de comunicare online (Facebook, Instagram, WhatsApp, JivoChat, email);
  - Asigurarea unei comunicări clare, prietenoase și profesioniste, în acord cu tonul și stilul de brand stabilit de companie;
  - Identificarea nevoilor clienților potențiali și oferirea informațiilor relevante privind serviciile disponibile;
  - Propunerea de soluții personalizate și contribuția la procesul de vânzare;
  - Participarea activă la campaniile de promovare;
  - Gestionarea calmă și eficientă a eventualelor reclamații, contribuind la menținerea imaginii pozitive a companiei.

Cunoașterea avansată a platformelor de social media utilizate în activități de promovare și vânzare (ex: Facebook, Instagram), în scopul asigurării unei comunicări eficiente cu publicul țintă;
Capacitatea de utilizare a sistemelor de gestionare a bazei de date (AmoCRM și alte tipuri de CRM);
Cunoștințe avansate privind procesele de vânzare;
Abilități de operare PC, inclusiv utilizarea aplicațiilor (Word, Excel).

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".