Fișier CV încărcat

INFORMAŢII PERSONALE

MD2004, Chișinău
Sexul Feminin | Data nașterii 11.08.1975 | Naționalitatea MD, căsătorită, doi copii.

EXPERIENŢA PROFESIONALĂ

Iunie 2021 - 14 februarie 2025
Inginer superior în Tehnologia Informației. Afaceri internaționale
ICS ”Centrul pentru Tehnologii Financiare” SRL str. Stefan cel Mare 65 Chișinău

Februarie 2017 - Iunie 2021
Dezvoltare și suport de produse bancare pentru bănci internaționale

• Colectarea, analiza și stabilirea cerințelor sistemului și definirea sarcinilor pentru dezvoltarea sau modificarea sistemelor informatice.
• Pregătirea și coordonarea documentației tehnice, inclusiv specificații funcționale și soluții de proiectare.
• Dezvoltarea și evaluarea specificațiilor funcționale și de integrare.
• Conducerea sesiunilor de grooming cu echipele băncii de dezvoltare pentru clarificarea și descompunerea sarcinilor.
• Proiectarea, testarea și implementarea sistemelor noi.

Șef secției carduri de credit, Direcția carduri Comercial.
BC ”Victoriabank” S A str. 31 August 1989, 141 Chișinău

• Asigurarea și realizarea unui cadru de activitate adecvat și eficient în domeniul creditării prin intermediul cardurilor bancare, inclusiv îndrumarea, antrenarea și controlul sucursalelor Băncii în activitatea lor cu cardurile de credit, precum și participarea la elaborarea, implementarea și modificarea produselor de credit prin utilizarea cardurilor bancare.
• Coordonarea și verificarea lucrului operațional privind suportul filialelor în activitatea lor cu carduri de credit.
• Elaborarea și dezvoltarea promoții și companii care vizează creșterea vânzărilor.
• Participarea la elaborarea, implementarea și modificarea produselor de credit prin utilizarea cardurilor bancare.
• Elaborare și actualizare a actelor normative interne de toate niveluri.
• Optimizarea fluxurilor și procedurilor de lucru în oficiul central și în sucursalele băncii.
• Elaborarea strategiei și planului de afaceri în domeniul cardurilor de credit bancare.
• Participare în procesul de instruire a personalului sucursalelor.
• Elaborare, implementare și dezvoltare a schemelor de fidelizare, programelor de promovare și de marketing.
• Colaborare cu sistemele internaționale de plăți, Asociația Băncilor din Moldova, BNM.
• Colaborare directă cu clienți mari corporativi și clienți-VIP.
• Gestionarea proiectelor de elaborare și implementare a produselor noi, de automatizare și de optimizare a proceselor și fluxurilor de lucru.
• Elaborarea și coordonarea proiectul Star Card (Project manager proiectului).

Mai 2010 - Februarie 2017
Șef adjunct secției carduri de credit, Direcția carduri bancare
BC ”Victoriabank” S A str. 31 August 1989, 141 or. Chișinău

Decembrie 2007 - Mai 2010
Economist coordonator secției carduri de credit, Direcția carduri bancare

Iulie 2003 – Iulie 2007
Economist coordonator secției carduri de credit, Direcția carduri bancare

Septembrie 1995 – Iunie 1998
Contabil coordonator secției contabilitatea, Direcția carduri bancare

EDUCAŢIE ŞI FORMARE

Licențiat în Economie
Academia de Transporturi Informatică și Comunicații or. Chișinău
Profilul – Economie
Specialitatea – Fânațe
Specializarea – Finanțele și contabilitatea firmei.

COMPETENȚE DE COMUNICARE

• Spirit de echipă, capacitate de adaptare sporită, comunicare, seriozitate, capacitate de asimilare de noi informații și abilități, disponibilitate pentru implicare în activități socioculturale, competențe dobândite în urma realizării numeroaselor proiecte de grup în cadrul activităților de la locul de muncă în cadrul activităților de secție carduri de credit, în cadrul numeroaselor evenimente culturale și sociale la care am participat (întâlniri, interviuri, negocieri) ca șef secției (a fost responsabil de o echipă de 5 persoane).

COMPETENȚE LA LOCUL DE MUNCĂ

• Abilități de leadership, capacitate de sinteză și analiză, capacități decizionale, spirit organizatoric, aptitudini de coordonare.
• Punctualitate, capacitatea de a lua decizii în condiții de stres și de a respecta termene limită.
• Capacitate de analiză sarcini și spargere în responsabilitate.
• Capacitate de evaluare abilități profesionale ale colaboratorilor.
• Spirit analitic.
• Lucru în echipă.
• Monitorizarea lucrului echipei (controlul calității).
• Bugetare, planificare, analiză, raportare.

COMPETENȚE INFORMATICE

• O nivelul avansat cunoaștere; Instrumentelor SQL, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Way 4 (Global programa OpenWay Group).
• Experiență cu instrumente de management al proiectelor și colaborare: Jira și Confluence.
• Temenos 24 (programul între bancară).

ALTE COMPETENȚE

• O nivelul avansat cunoaștere a instrumentelor 1C (Contabilitate - programul de universală), aceste aptitudini și experiența profesională au fost dobândite în perioada de lucru în funcție contabil.
• Permis de conducere categoria «B».

LIMBURI

• Rusă - limbă maternă
• Română - fluent la nivel intermediar
• Engleză - utilizator elementar

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

PROIECTE

Victoriabank

• Persoana responsabilă de punerea în aplicare și de înregistrare a cardului de credit în programului Temenos 24.
• Persoana responsabilă de proiectul „Sta card„ (Installment) - proiectul de loialitate organizat de BC“Victoriabank” S.A. și Companiile - partenere ce presupune premierea participanților programului cu bonusuri, reduceri și oferirea posibilității achiziționării mărfurilor și/sau serviciilor în credit în rate cu dobânda zero.

Centrul Tehnologii Financiare

• Persoana responsabilă în cadrul proiectul „Исламские кредиты„ in „MBANK„ Kyrgyzstan.