Fișier CV încărcat

CURRICULUM VITAE

Manager Dezvoltare - Obiectiv profesional

Manager Dezvoltare cu peste 5 ani de experiență în elaborarea strategiilor de creștere, dezvoltare a parteneriatelor, digitalizarea proceselor și implementarea CRM. Cu activitate extinsă în companii din Moldova și UE, combin inițiativa strategică cu expertiză operațională solidă. Aduc valoare prin inovații din e-commerce, energie, producție, logistică și IT pentru a construi arhitectura de dezvoltare a unei companii moderne. Viziune: Crearea unei structuri organizaționale adaptabile, bazată pe procese optimizate, parteneriate durabile și instrumente moderne de decizie.

Rezultate și performanțe

• Design organizațional: creare organigramă, proceduri, fișe post, matrice responsabilități și fluxuri de documente; coordonat planificarea operațională.
• Monitorizare KPI și reportare: instituit și condus ședințe periodic p/u analiză KPI vânzări departament; implementat raportare rapidă performanță HR.
• Suport comercial: generare zilnică de oferte wholesale; colaborare cu furnizori și autorități p/u coordonarea livrărilor de păcură (proiect Termoelectrica).
• Optimizare livrări și oferte: flux logistic îmbunătățit (cuantificare comandă preț și cantități), actualizare zilnică prețuri, livrări fără penalități.
• Crisis‑management: soluționat întârzieri de producție și comenzi „fierbinți” p/u cca 60 clienți activi, menținând comenzile active și satisfacția acestora.
• Revitalizare baze clienți: CRM Baltica (120 clienți) și UK (200 clienți) și închis comenzi istorice dificile; extins baza UK/Baltica cu +300 contacte noi.
• Dezvoltare furnizori: constituit rețea de 90+ furnizori EU/China p/u panouri solare, acumulatoare, invertoare și transformatoare; studiu concurenți RM.
• Negociere și lansarea colaborării cu peste 45 furnizori noi din 5 țări europene pentru sectorul HoReCa, care au adus sporirea marjei de profit cu 100%.
• Elaborare și dezvoltare (CRM: apeluri reci) clienți p/u Romania/Moldova – in 2 luni, 350/26 clienti am oferit sistemic servicii si solutii IT.

Competențe de bază

1. Planificare strategică și dezvoltare organizațională
2. Automatizări: documentație și procese în HR, contractare, ofertare, CRM
3. Dezvoltare rețele de parteneri (EU/UK/Regiunea Baltică/China)
4. Lansare de produse și sisteme suport decizional
5. Management operațional și coordonare echipă
6. Cicluri de vânzări B2B și export, coordonarea cu procesul de logistică

Experiență Profesională

• 2024-2025 | Chișinău

  • Administrator – SmartSoftDev SRL – administrare și dezvoltarea proprietăților companiei, gestionarea sarcinilor în echipă.
  • Manager Dezvoltare Strategica – Frezia-com SRL: planificare, organigramă, fișe post, dosare personale, regulamente, proceduri, instrucțiuni lucru

• 2021-2024 | Chișinău

  • Manager Suport Comercial - Rompetrol Moldova (KMG): coordonare operatională și performanțe, actualizare proceduri și politici comerciale, licențieri.
  • Manager Procese Vanzari - Acvila Grup U.E, Moldabela S.A.: evaluare, optimizare în dezvoltare flux vânzări: solicitare → producție → livrare
  • Manager Vanzari & Export - Firstline SRL: optimizări în gestionare comenzi, export, relații producător-clienți, plăți
  • Manager Proiect - Cegoltar SRL: Dezvoltare CRM furnizori/clienți, achiziții electronice EU/China

• 2018-2019 | Estonia

  • Manager Achiziții - Norintrade OU: produse congelate (carne, legume, fructe) HoReCa, prețuri și termini de plată, contracte
  • Manager Vânzări IT - SPARTA-IT Solutions: echipamente IT și software p/u Romania și Moldova

• 2002-2021 | Chișinău/Estonia (roluri complementare)

  • Manager Suport B2B - Majorel OU (Booking.com): 1 an în asistență/suport parteneri business pe aspecte tehnice legate de gestionarea conturilor pe web
  • Manager Planificare Vânzări - Tatkraft OU: proiect pilot de 1 an în monitorizare și planificare stocuri pe platforma vânzări Amazon, logistică depozite
  • Cercetător Stiintific - Institutul Geologie si Seismologie, ASM: 17 ani de cercetare științifică în geofizică, proiecte cu raportări și publicarea rezultatelor

Educație și Studii

• 2006-2008 UnASM, Chișinău, Moldova, Studii doctorale, specializarea 04.00.12 geofizică
• 2003/2004 Universitatea de Stat din Moldova, Chișinău, Moldova, Licențiat (Fizică) / Magistru (Fizică)

Formare Profesională

• 2024 Management & Marketing Universal Business School, Chișinau, Moldova, Certificare MBA (Administrare)
• 2023-2024 LinkedIn Learning: Certificări în Management, Negocieri, Coordonare și Organizare Procese (Six Sigma)
• 2023 Cursuri pentru angajati Rompetrol Moldova, Chisinau: Certificare B2, Limba Engleza
• 2015 UnASM, Chișinău, Moldova, Doctor in Stiinte (Fizică), la specialitatea 04.00.12 (geofizică)

Informații Suplimentare

Limbi: RO, RU, EN (fluent) | IT: SAP, 1C, Teams | Starea civila: casatorit | Permis conducere auto: categoria B | Hobby: șah, fotbal.