Fișier CV încărcat

Consultant IT

CONTACTE

• Chisinau, Botanica

COMPETENTE TEHNICE

• Limbaje de programare: JavaScript, SQL, HTML
• Baze de date: MySQL
• Dezvoltare web de bază, administrare software
• Crearea și structurarea paginilor web (HTML, CSS, JavaScript)
• Concepte de responsive design și UX de bază
• Noţiuni despre framework-uri și librării moderne (React, Bootstrap)

LIMBI STRĂINE

• Engleză: Mediu (cursuri)
• Franceză: Începător (școală)
• Rusă: Mediu

OBIECTIV PROFESIONAL

Să îmi dezvolt constant abilitățile profesionale și personale, să acumulez experienţă practică prin implicarea în proiecte diverse și să contribui activ la succesul organizaţiei din care fac parte.

PROFIL

Student la Universitatea Tehnică a Moldovei, cu specializare în domeniul tehnologiilor informationale. Absolvent al Centrului de Excelenţă în Economie și Finanţe, specialitatea Programare și administrarea produselor de program. Pasionat de dezvoltarea software și cu experienţă practică în call center, comerţ online și freelancing.

EXPERIENȚA PROFESIONALĂ

Operator Call-Center (TellYou) 2023 (6 LUNI)

• Gestionarea apelurilor și oferirea de soluţii rapide
• Dezvoltarea abilităților de comunicare și lucru sub presiune
• Respectarea procedurilor interne și a indicatorilor de performanţă (KPI)
• Crearea unei experiențe pozitive pentru clienţi prin empatie
• Colaborare strânsă cu alte departamente pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor

Reseller Online (2023-2025)

• Promovarea și vânzarea produselor pe platforme online
• Negociere cu clienţii și oferirea de suport post-vanzare
• Gestionarea stocurilor, comenzilor și livrărilor
• Crearea de descrieri atractive și fotografii pentru produse
• Utilizarea metodelor de marketing digital pentru atragerea clienţilor

Freelancer (2022-2023)

• Realizare proiecte IT și colaborare cu clienţi internaţionali la distanță
• Dezvoltare și testare de aplicaţii și site-uri web simple
• Crearea și întreţinerea bazelor de date mici pentru proiecte
• Utilizarea limbajelor de programare (JavaScript, HTML, SQL)
• Gestionarea timpului și respectarea termenelor-limită stabilite
• Dezvoltarea abilităţilor de auto-organizare și lucru independent

EDUCAȚIE

• Centrului de Excelenţă în Economie și Finanţe 2021-2025
  • Programare și administrarea produselor de program
• Universitatea Tehnică a Moldovei (UTM) 2025-prezent
  • Tehnologii Informationale (FR)