Fișier CV încărcat

ОПЫТ РАБОТЫ
РА "Эксклюзив" - Менеджер-дизайнер. Отдел по работе с клиентами.
МАЙ 2022 - АВГУСТ 2025

• Разработка и оптимизация медиапланов для ТВ- и радио-кампаний
• Ведение 10+ проектов одновременно (физические и юр.лица) с соблюдением сроков и индивидуального подхода.
• Выстраивание долгосрочных отношений: ежедневная коммуникация, решение задач, презентация решений.
• Полная координация процессов:
  • Организация работы отделов (дизайн, производство, видео/аудио-продакшен, медиаразмещение).
  • Контроль сроков исполнения задач на всех этапах.
• Управление документацией и финансами:
  • Подготовка договоров, коммерческих предложений, тендерной документации, закрывающих актов.
  • Контроль оплат клиентов и бюджета проектов (взаимодействие с бухгалтерией).
• Расчет смет, анализ эффективности проектов, предложение оптимальных решений.

РА "Эксклюзив" | Графический дизайнер
АВГУСТ 2019 – МАЙ 2022

• Взаимодействие с клиентами: уточнение требований, консультации по визуальным решениям.
• Разработка макетов для наружной рекламы, полиграфии и интернет-рекламы.
• Подготовка файлов к производству с учетом технических требований.

Рекламное Агентство "РТС" | Помощник директора / Менеджер-дизайнер
СЕНТЯБРЬ 2017 – АВГУСТ 2019

• Административная поддержка: прием звонков, консультирование клиентов, оформление заявок.
• Ведение заказов от заявки до реализации: контроль сроков, работа с обратной связью.
• Разработка макетов и подготовка файлов к производству.

ТАКСИ 15-17 - Менеджер по связям с общественностью
ЯНВАРЬ 2015 – СЕНТЯБРЬ 2017

• Проведение PR-акций и мероприятий для повышения узнаваемости бренда
• Запуск и ведение соцсетей компании (ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники): создание страниц, контент-планирование, публикации и взаимодействие с аудиторией
• Поиск и привлечение партнёров: налажено сотрудничество с 10 компаниями, предоставляющими подарочные сертификаты клиентам ко дню рождения
• Организация рекламной поддержки: заказ и разработка полиграфии, брендирование автопарка

ОБРАЗОВАНИЕ
Приднестровский государственный университет им. Т.Г. Шевченко
Естественно-географический факультет. Специальность: Безопасность жизнедеятельности в техносфере (Инженер по охране труда).
2010 – 2015

• Диплом специалиста с отличием (красный диплом).

НАВЫКИ

• Клиентский сервис: Управление проектами, ведение переговоров, решение проблем, построение долгосрочных отношений, работа с возражениями.
• Организация и администрирование: Координация команд, контроль сроков, работа с документацией (договоры, акты, отчеты), управление бюджетами, мультизадачность.
• Программы: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Docs/Sheets.
• Базовые дизайн-навыки (в контексте рекламы): Понимание основ создания рекламных материалов (CorelDRAW, Photoshop/Canva - для постановки задач дизайнерам).

НАГРАДЫ
Диплом "Специалист по продажам в ИТ"
Обучающий офлайн-курс в офисе Dex. Прошла полный курс подготовки по продажам IT-продуктов: от основ клиентского сервиса до техник активных продаж. По итогам обучения была приглашена на собеседование в компанию.